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A nivel mundial, Pinterest tiene más de 300 millones de usuarios activos. | Foto: iStock

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El secreto de Pinterest que conquistó este año a Wall Street

Pinterest, una firma de base tecnológica que debutó este año en Wall Street, sigue dando pérdidas. Pero su comportamiento ha sorprendido al mercado.

20 de diciembre de 2019

Este año debutaron las startups tecnológicas en la bolsa. Para algunas fue desastroso, pero otras vieron números positivos, pese a que a la fecha están en el ojo del huracán de los inversionistas, quienes desconfían de sus modelos de negocio.

Es el caso de Pinterest, que salió a la Bolsa de Valores de Nueva York el 18 de abril como parte de una estrategia para recaudar capital adicional que le permitiera poner en marcha su plan de expansión. En su primer día de operaciones públicas, las acciones repuntaron 28% y lograron una capitalización de mercado de unos US$15.000 millones. Y, aunque se convirtió en un fenómeno, aún no reporta ganancias y desde su debut la acción registra una caída superior a 20%.

Pero ¿qué hay detrás de esta compañía? Los estadounidenses Ben Silbermann y Evan Sharp crearon Pinterest en 2009 para darles la oportunidad a los usuarios de tener un espacio digital donde pudieran coleccionar imágenes en internet. Un año después lanzaron oficialmente la compañía, definida por los fundadores como “una plataforma de descubrimiento visual”.

Pinterest permite a los usuarios realizar búsquedas y recopilar ideas entorno a sus intereses. “No es una red social. Es diferente. La gente lo usa para guardar y descubrir ideas que encuentran online y para planificar de cara al futuro; no es para compartir fotos de lo que has hecho, ni tiene ese componente social de precisar la validación de alguien al contenido que guardas o creas”, explicó Mariana Sensini, su directora para América Latina.

Esto le ha permitido a la compañía convertirse en un actor importante para las marcas, pues gracias a que los usuarios suelen utilizarla para buscar cosas que realmente los inspiran, logran detectar el camino adecuado para que las grandes ideas terminen en una compra. Pinterest ha desarrollado un modelo de negocio basado en la publicidad que permite reconocer al usuario por lo que está buscando, saber dónde encontrarlo y los beneficios que tiene. Así, las marcas pueden subir los catálogos de productos a la plataforma, con su descripción, y este buscador los hará llegar a los usuarios según sus intenciones de búsqueda. Para llevarlos a comprar, la plataforma los direcciona a la página del vendedor. “Nos enfocamos en asegurar que, cuando se lancen anuncios, la publicidad sea lo más efectiva posible. Estamos creando una experiencia local reseñable para los usuarios de Pinterest, las marcas y los anunciantes a nivel mundial”, afirmó Sensini.

Los anuncios están disponibles en países como Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Irlanda, Nueva Zelanda, Alemania, España, Portugal, Bélgica y Suecia. Actualmente la plataforma tiene 300 millones de usuarios activos. Antes de salir a la bolsa, Pinterest recaudó un total de US$1.500 millones en fondos privados y algunos de sus primeros inversionistas son Bessemer Venture Partners, Andreessen Horowtiz y FirstMark. Junto con esto, de acuerdo con Sensini, con la OPI la plataforma logró recaudar otro monto neto de US$1.573 millones. “En estos últimos meses hemos invertido mucho en mejorar nuestra herramienta de búsqueda visual, que ahora identifica más de 2.500 millones de objetos de hogar y moda, casi el doble que otras plataformas. Esto añade más oportunidades para que los usuarios puedan descubrir productos de diferentes marcas y tallas, y hacer que Pinterest sea más comparable que nunca”, dijo.

Antes de salir a la bolsa, esta startup recaudó US$1.500 millones en fondos privados. 

Planes en América Latina

Latinoamérica es una de las regiones que más crece para Pinterest. Según lo señalado por la compañía, en la región se ha presentado un aumento considerable en la base de usuarios de los países en los que opera, como lo son Colombia, México, Argentina, Chile o Brasil.

En el caso de Colombia, la empresa afirmó que el país es uno de los mercados más atractivos para ellos. “Hoy tenemos 3 millones de visitantes únicos mensuales, según datos de comScore. Estamos trabajando para traer más contenido local para el país de la mano de más marcas y creadores de contenido, y también invirtiendo en nuevas funcionalidades que nos sigan ayudando de forma natural, a que más personas usen la plataforma”, señaló la directiva regional de Pinterest. A esto agregó que en el país trabaja con marcas como Falabella, Linio, Corona Inspira, publicaciones como encolombia.com y ZankYou, para crear y curar los contenidos de su perfil y generar tráfico orgánico a sus sitios por medios de sus perfiles en Pinterest.