Cafam denuncia ser víctima de un ataque cibernético; ¿qué se sabe?

La Caja de Compensación Cafam denunció que este viernes, 16 de junio, fue víctima de un ataque cibernético que ha afectado la prestación de algunos servicios y consigo a los usuarios.

Por medio de un comunicado, la compañía aseguró que esta situación ha conllevado a novedades en los centros de atención en salud y por el momento no se podrán asignar nuevas citas médicas o realizar tomas de muestras de laboratorio clínico. Asimismo, Cafam confirmó que también se ha visto afectada la entrega de algunos productos en los puntos de dispensación de las droguerías.

La caja de compensación activó todos los mecanismos de seguridad y los planes de contingencia para restablecer lo más pronto posible sus sistemas y seguir prestando la respectiva atención a los usuarios.

“A pesar de los esfuerzos realizados, los servicios seguirán presentando algunas limitaciones. sin embargo, todo el equipo de Cafam está trabajando en la solución definitiva de esta situación, priorizando el bienestar de los afiliados, clientes y usuarios”, informó.

“Cafam seguirá informando todos los avances y novedades frente a esta situación a través de sus canales oficiales, tanto digitales, como en los puntos de atención a los usuarios”, dice el comunicado.

Por último, invitó a todas las personas que ya cuentan con una cita programada anteriormente, para que asista a la misma pero advierte que debido a las afectaciones se está tomando un tiempo superior en la prestación del servicio.

No es el único ciberataque en los últimos meses

El caso de Cafam no es el único que se ha presentado recientemente, pues en los últimos meses varias compañías han denunciado ser víctimas de ataques cibernéticos que han impedido el desarrollo de sus actividades y una buena prestación del servicio.

El Grupo Nutresa, empresa líder de alimentos en Colombia, denunció el pasado mes de abril ser víctima de un ataque de ransomware en sus sistema informático. Este es un tipo de malware que se utiliza para cifrar los archivos de un sistema informático y exigir un rescate a cambio de la clave de descifrado.

En su momento, la compañía emitió un comunicado en el que confirmó la activación de los protocolos de seguridad y la designación de un equipo técnico que ayudó a proteger los sistemas y la información de la organización.

Otro caso similar se reportó en el mes de enero del presente año, cuando la comercializadora Audifarma confirmó que fue víctima de un ataque cibernético a su infraestructura tecnológica.

El ciberataque se registró específicamente el domingo 22 de enero y llevó a que fueran desactivados temporalmente su página web y la app, canales por medio de los cuales los usuarios podían agendar sus citas, solicitar medicamentos a domicilios, entre otras acciones. En su momento, la distribuidora incluyó el acompañamiento de empresas multinacionales expertas en ciberseguridad.

Asimismo, a finales del año 2022 la EPS Sanitas confirmó que fue víctima de un ciberataque que, al parecer, fue perpetrado por el grupo de hackers Ransomhouse, quienes filtraron información de los pacientes y proveedores en un canal de Telegram.

Este grupo ha realizado varios ciberataques en el que ejecutan el mismo modus operandi llamado ransomware.

“Básicamente (RansomHouse) es un grupo de extorsiones digitales con un alto conocimiento técnico. Tienen toda una filosofía, argumentan que todo lo que hacen se debe a que las empresas no le ponen la atención suficiente a sus usuarios”, dijo Camilo García, periodista especializado en hacking y autor del libro Mucho hacker: más allá de los héroes informáticos o de los delincuentes de la red.

Otra de las víctimas fue el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), que en su momento confirmó ser atacado cibernéticamente. Esta situación ocasionó pérdidas económicas y búsqueda de alternativas para adelantar los procesos que eran urgentes, pues tuvieron que operar con varios de sus sistema caídos o funcionando a medica máquina.

Además, esta semana Noticias Caracol y Caracol Televisión sufrieron un duro golpe después de que sus canales de YouTube fueran robados por hackers que alteraron los perfiles y publicaron imágenes de Elon Musk y Tesla, una de sus compañías.