Cafam aún no se recupera del todo tras ataque cibernético: Siguen las dificultades en la prestación de servicios

Se cumple el tercer día después del ataque cibernético que sufrió la Caja de compensación Cafam, y es la hora en la que aun los servicios siguen presentando fallas y demoras. Desde el momento en que fue confirmado el ciber ataque el día viernes 16 de junio, la caja anunció que desplegó un plan de contingencia para solucionar cuanto antes los problemas que presentaban los sistemas; sin embargo, las demoras y fallas para la adquisición de los servicios aún se presentan.

Según el último comunicado suministrado por Cafám, los servicios de salud como hospitalización, urgencias, cirugía, imagenología de baja complejidad se encuentran en funcionamiento, pero con algunas demoras y fallas esporádicas.

Por otra parte, la caja de compensación Cafam, asegura que si usted pretende acercarse a alguno de los puntos de reclamación de medicamentos podrá hacerlo sin problema alguno, pues su cadena de droguerías se encuentra operando y la recuperación de los sistemas avanzan de manera gradual.

Cafam ratifica que continúa trabajando en la solución definitiva de esta situación y que seguirá evaluando la afectación presentada para solucionarlo cuanto antes y evitar que este tipo de ataques no se repitan. En ese sentido, la caja comunica que a través de todos los canales oficiales seguirá manteniendo informados a sus clientes sobre el avance en la normalización de los servicios que actualmente siguen con algunas fallas.

Otros ciberataques registrados en los últimos meses

El caso de la caja de Compensación Familiar Cafam no es el único que se ha presentado fallas en su sistema debido a ciberataques que atentan con la seguridad de los datos de los Colombianos y que ha impedido la buena prestación de los servicios y demás actividades de estas compañías o entidades.

Recordemos el ataque informático que sufrió la EPS Sanitas y colsanitas en diciembre del año pasado y que tuvo como objetivo el secuestro de información. Las entidades señalaron a RandomHouse como perpetuadores del ciberataque, quienes se apoderaron de 0,7 teras de información institucional, compartiendo archivos de estados financieros, balances e información persona. En este caso los datos de los usuarios no se vieron comprometidos.

El Ataque cibernético a la infraestructura de Audifarma: Esta empresa Colombiana de distribución de medicamentos también fue blanco de un ataque cibernético que los obligó a suspender sus servicios temporalmente, de hecho, el ataque provocó que la página web y las aplicaciones móviles, lo que ocasionó que fuera imposible solicitar medicamentos y agendar citas de entrega.

Otra de las víctimas de los ciberataques fue el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima) que confirmó haber recibido uno de estos ataques. Una situación que ocasionó pérdidas económicas y la activación de un plan de contingencia para la atención de procesos urgentes, pues en el momento tuvieron que operar con varios de sus sistemas caídos.

Así mismo, algunas entidades de diferentes sectores también fueron víctimas de ataques cibernéticos como el reciente caso en la Secretaría de Movilidad de Bogotá, que generó fallas en la asignación de citas de atención en uno de los puntos más concurridos de la ciudad, en la calle 13 donde fueron convocadas cerca de 3.000 personas mediante correos electrónicos argumentando el re agendamiento de la cita, lo que provocó una saturación en el servicio y ciudadanos inconformes y confundidos en ese punto. La secretaría tuvo que reagendar las citas y procuró restablecer la atención en ese punto de la capital.