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Interacción con chatbots ha crecido 380% en la cuarentena en Colombia

| 2020/08/03

Interacción con chatbots ha crecido 380% en la cuarentena en Colombia

La interacción con chatbots aumentó 380% desde que se inició el aislamiento social en Colombia, según un informe de la compañía de telecomunicaciones Tigo. Entre febrero y junio las interacciones de Tigo pasaron de 49.692 a 238.644. Sin embargo, las proyecciones de los expertos indican que este número siga creciendo en los próximos meses debido al tiempo que ahorran los usuarios si se compara con otros canales, y la calidad de las soluciones a través de herramientas como WhatsApp o Messenger.

e-Ducar al que no quiere

| 2020/06/26

e-Ducar al que no quiere

“Si tienes que estar conectado en una clase, pero quieres seguir durmiendo, en este link encontrarás un robot que se conecta por ti a la sesión” (Visto en TikTok).

Las nuevas habilidades comerciales

| 2020/02/01

Las nuevas habilidades comerciales

Los rápidos avances en la digitalización de las ventas y la inteligencia artificial tienen un gran impacto en la profesión, tanto a nivel de los vendedores como de los directivos.

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