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Las EPS con más tutelas en el país.
Las EPS con más tutelas en el país. (Imagen de referencia) | Foto: Getty Images

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Estas son las cinco EPS que más recibieron tutelas durante 2023; colombianos interpusieron 198.000, según informe de la Defensoría

La EPS más tutelada tuvo 44.323 acciones, que representan un 27,37 %.

Redacción Nación
28 de abril de 2024

La Defensoría del Pueblo presentó, en el marco de la Feria del Libro de Bogotá, su informe sobre tutelas interpuestas por vulneración del derecho a la salud durante 2023, revelando una situación crítica. De las 633.475 acciones de tutela interpuestas en el país, 197.765 correspondieron a servicios relacionados con la salud, un 26,44 % más que en 2022 y la tercera cifra más alta desde que este mecanismo fue instaurado en la Constitución de 1991.

Los departamentos que registraron más tutelas por salud fueron Antioquia, con 18,79 %; Valle del Cauca, con 10,83 %; Bogotá, 9,61 %; Norte de Santander, 7,35 %, y Santander, 5,75 %. Sin embargo, las regiones con mayores indicadores por cada 10.000 habitantes fueron Arauca, Caldas, Norte de Santander, Risaralda y San Andrés.

“La salud es uno de los derechos fundamentales más vulnerados en Colombia, es la segunda razón por la que se presentan acciones de tutela y la principal causa de quejas en la entidad. Lo que nos debe llevar a una reflexión sobre la necesidad de ajustar el sistema de salud, pero ese ajuste debe ser el resultado de un gran pacto que involucre a todos los sectores”, resaltó el defensor del Pueblo, Carlos Camargo Assis.

Carlos Camargo Assis, defensor del Pueblo de Colombia.
Carlos Camargo Assis, defensor del Pueblo, presentando en la Feria del Libro de Bogotá el informe sobre tutelas interpuestas. | Foto: Defensoría del Pueblo

Las EPS con más tutelas en 2023

Las EPS fueron las “principales entidades vulneradoras” con 80,72 % de los casos, según el informe. Nueva EPS, hoy intervenida y con más de 10 millones de afiliados, fue la más tutelada, con 44.323 acciones (27,37 %). Le siguieron Sanitas, con 16.212 (10,01 %); Sura, con 15.170 (9,37 %); Savia Salud, con 14.255 (8,8 %), y Asmet Salud, con 12.459 (7,68 %).

“Atendiendo al número de tutelas por cada 10.000 afiliados, Savia Salud fue la aseguradora con el indicador más alto, al registrar 85. Le siguieron Asmet Salud, con 68; Comfaoriente, con 57; Servicio Occidental de Salud, con 50, y Emssanar, con 46″, detalló el informe.

Las principales causas fueron negación de servicios de salud (45,58 %), tratamientos integrales (14,01 %) y medicamentos (12,23 %). Los pacientes que más interpusieron tutelas padecían tumores (11,73 %), enfermedades osteomusculares (9,51 %) y circulatorias (9,42 %).

Nueva EPS sede
Bogota abril 4 del 2024
Foto Guillermo Torres / Semana
Nueva EPS, hoy intervenida y con más de 10 millones de afiliados, fue la más tutelada con 44.323 acciones (27,37 %). | Foto: Guillermo Torres / Semana

Libro sobre la tutela y los derechos en salud

A propósito del preocupante panorama, la Feria del Libro fue el escenario para que el defensor Carlos Camargo presentara el libro La tutela y los derechos a la salud y a la seguridad social 2022, y socializará el informe sobre tutelas por vulneración del derecho a la salud en 2023.

“En este trabajo, que hoy evidenciamos, damos a conocer cómo la tutela trabaja de la mano con nuestra misión constitucional de orientar e instruir a los habitantes del territorio colombiano en el ejercicio y la defensa de sus derechos”, dijo Camargo Assis.

Como Defensoría del Pueblo, remarcó el funcionario, “encontramos en esta acción una aliada, no solo por su eficacia y oportunidad, sino porque que se ha constituido por más 32 años como el mecanismo de defensa de los derechos más utilizado por los colombianos”.

‘La tutela y los derechos a la salud y a la seguridad social 2022′, el libro del defensor del Pueblo, Carlos Camargo Assis.
‘La tutela y los derechos a la salud y a la seguridad social 2022′, el libro del defensor del Pueblo, Carlos Camargo Assis. | Foto: Defensoría del Pueblo