Trabajo si hay: empresas buscan a personas interesadas en emplearse como call center y telemercadeo en todo el país

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Algunas empresas colombianas están buscando personal que quiera hacer parte de su nómina realizando trabajos de asesoramiento a través de las líneas de atención al cliente y puedan desempeñarse como vendedores a través del telemercadeo. Le contamos a continuación cuales son las vacantes disponibles y las características, también puede encontrar el link para aplicar al final de cada uno de los cargos.

Vacante 1: Call center Servicio al cliente

Funciones:

Atender integralmente las consultas de los clientes en un primer contacto, asistiendo y complementando la gestión comercial y de servicio de manera transversal. Atención telefónica y/o digital a los clientes de DIRECTV que se comunican para atender consultas relacionadas con facturación, contenido, planes de programación, solicitud de canales premium, soporte técnico, intenciones de cancelación en general y cualquier tipo de solicitud o inquietud del cliente.

Comprender la situación del cliente con intención de baja del servicio, gestiona y garantiza su permanencia en DIRECTV, buscando soluciones a medida apuntando al largo plazo. Identificar las necesidades del cliente y ofrece los servicios o productos de la compañía. Conocer y entender los componentes técnicos que conforman nuestro producto (funcionamiento de antena, televisor, decodificador).

Ejecutar los procedimientos dentro de su alcance técnico para garantizar la continuidad del servicio. Orienta e instruye al cliente en la aplicación de los procedimientos técnicos establecidos por la compañía. Brindar alternativas y/o soluciones al cliente que le permitan continuar disfrutando de nuestro servicio (DirectvGo).

Nivel académico: Bachiller

experiencia: 1 año en call center puede ser en atención al cliente o ventas

Horario Domingo a domingo con 1 día compensatorio en la semana

Lugar de trabajo Bogotá hibrido

Salario mínimo + prestaciones + bonificación que puede pagarse hasta 1.400.000

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Vacante 2: Agente De Chats Bilingüe en Slovo Global

Posición: Agente bilingüe para chats.

Horario : Martes a Sabado de 12pm-9am

Remuneración competitiva

Responsabilidades: Brindar asistencia a clientes por medio de chats

Requisitos:

• Inglés Conversacional de 85% en adelante (B2-C1)
• Experiencia en servicio al cliente de 6 meses a 1 año
• Excelente actitud
• Ganas de aprender
• Habilidades comunicativas y escritas
• Motivación para mejorar tu perfil profesional y vida laboral.

Te ofrecemos:

~ Estabilidad y excelente ambiente laboral.

~ Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.

~ Cursos gratis en nuestra Solvo University.

~ Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.

~ Descuento en gimnasio (Smartfit).

~ 20% de descuento para libros en bukz.

~ 10% de descuento en la Universidad María Cano

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Vacante 3: Supervisor(a) SAC Telefónico en Claro

¡Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa de telecomunicaciones del país.

100% presencial en Bogotá

Horario: Domingo a domingo turnos rotativos

¿Qué necesitas para hacer parte de nuestro equipo?

Requisitos:

- Profesional en carreras administrativas o afines, Ingeniería Electrónica, de Sistemas, Telecomunicaciones o Automatización electrónica.

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Vacante 4: Marketing Project Manager bilingüe

¿Tienes experiencia en Marketing? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos a alguien cuya función principal sea gestionar el proceso de contratación y la participación de una comunidad especializada de profesionales del marketing.

• Buscamos a alguien para un mínimo de seis meses, con posibilidad de más, que se dedique al crecimiento de la comunidad y a la gestión del proyecto a tiempo completo o casi completo.
• Las tareas también incluirán la prestación de apoyo a las necesidades generales de la agencia de marketing, productos de tecnología web, y las necesidades generales de marketing

Las funciones del puesto incluyen:

● Actividades diarias para reclutar y hacer crecer la comunidad.

● Proporcionar nuevas ideas a la dirección para hacer crecer e involucrar a la comunidad

● Gestionar la comunidad de medios sociales y las asociaciones con otras marcas

● Entrevistar, seleccionar y clasificar a los candidatos en Hubspot, nuestra herramienta de CRM.

Atributos del candidato: INGLÉS INDISPENSABLE 85%

Experiencia / antecedentes: - 2-3 años de experiencia relacionada con el marketing

● El solicitante no estará regularmente de cara al cliente, pero estarán entrevistando a miembros de la comunidad a través de llamadas Zoom (entrevistas con guiones cortos)

● Los solicitantes deben ser capaces de comunicarse de manera efectiva sobre el negocio, recibir instrucciones y tomar la iniciativa en cosas nuevas para impulsar el proyecto

Horario por turnos: Lunes a viernes 9:00 am- 5:30 pm CST.

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Vacante 5: Customer Service Representative

PERFIL ASESOR DE VENTAS - TRAVEL PASS

• Nivel de comunicación en inglés alto B2-80-85%. No solamente escrito, también conversacional ya que es un factor fundamental durante el proceso de entrenamiento hasta que llega a la operación.

• Personalidad extrovertida, dinámica, amigable y proactiva indispensable para un perfil de ventas.

• Que tenga experiencia en ventas

¡Te estábamos esperando!

Solvo Global se encuentra en la búsqueda de personas que quieran hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Por eso, te extendemos la invitación para que nos conozcas y quieras pertenecer a nuestro wolfpack.

Descripción de la oferta:

La función del Bilingual Advisor será concretar la reserva por la cual llaman los clientes, brindando un excelente servicio al cliente para terminar de convencerlos.

HORARIO: Totalmente Presencial Disponibilidad de lunes a domingo de 7 am a 2 am. 2 días de descanso consecutivos a la semana. Si tu turno termina después de las 10 pm, la compañía te brinda transporte hasta tu casa (siempre que sea dentro del casco urbano de Medellín), recargo nocturno y festivo reconocidos.

En las quincenales existe un rango de 150 a 500 mil pesos y en gift cards alrededor de 50 a 100mil semanales.

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