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Marcela Perilla, Directora Ejecutiva de Dell para el Sur de Latinoamérica (SoLa). | Foto: Cortesía.

TECNOLOGÍA

Dell se la juega por el mercado corportativo

La multinacional estadounidense se ha venido transformando desde que volvió a ser una compañía privada. Dinero habló con Marcela Perilla, Directora Ejecutiva de Dell para el Sur de Latinoamérica (SoLa) sobre cómo va el negocio.

10 de marzo de 2015

Poco se volvió a escuchar de la firma estadounidense que en el año 2013 se convirtió de nuevo en una compañía privada, cuando su fundador Michael Dell pagó US$25.000 por su privatización.

Bajo los términos del acuerdo de fusión, los accionistas de Dell recibieron US$13.75 en efectivo por cada acción ordinaria que poseían en la compañía, más el pago de un dividendo especial en efectivo de US$0.13 por título a los accionistas registrados al cierre de las operaciones del 28 de octubre de 2013, es decir, un importe total de US$13.88 por acción en efectivo. El total de la transacción se valoró en aproximadamente US$24.900 millones y la compañía se desenlistó de la cotización de sus acciones ordinarias en la Bolsa de Valores Nasdaq.

En diálogo con Dinero, Marcela Perilla, Directora Ejecutiva de Dell para el Sur de Latinoamérica (SoLa), dijo que Dell está abordando una transformación importante y que desde se privatizó, la dinámica de negocio ha avanzado rápidamente.

¿Cuál ha sido el desempeño de Dell en el mercado colombiano?

Hoy por hoy está ingresando a mercados nuevos, fortaleciendo su presencia en mercados donde ya se estaba presente, por ejemplo el mercado corporativo en donde tiene clientes referentes que no solamente trabajan con el Dell del pasado, que fue el que inició la revolución de la computación personal, sino con el Dell del presente, que ofrece soluciones empresariales para los data centers, servidores, almacenamientos, conectividad y toda la capa de seguridad que se pega no solamente al hardware, sino al software.

Fue un año positivo en el crecimiento de estas líneas que para el mercado colombiano algunas eran conocidas y otras no, en donde a través de socios de negocio se ganó la capilaridad que requeríamos para abordar un mercado como el de nuestro país, que es disperso, y un avance importante en los diferentes frentes no solamente con el sector público, sino también en el sector privado donde hubo una inversión importante en algunos de los proyectos que van a transformar las operaciones de las compañías que se desarrollan en Colombia.

¿Cuál es la participación de mercado de la empresa en Colombia?
Hace unas semanas se liberaron cifras de IDC respecto al año 2014. En estos resultados Dell logró posicionarse con un share total del 10% a nivel regional atacando sectores clave para la industria desde consumidores finales, pequeñas empresas hasta el sector corporativo.

¿Qué es lo que más vende Dell en el país?

Dell tiene una participación importante en el sector corporativo. Teniendo en cuenta que las compañías de Colombia demandan no solamente lo natural en términos de tecnología sobre computación personal y soluciones de movilidad, sino también soluciones para el data center, la línea de almacenamiento es una línea muy importante para nosotros. Dell cuenta con la línea de Quest y otras líneas como virtualización y cloud computing donde Dell es líder mundial y Colombia es un referente importante para ese mercado.
 
¿Cuánto facturó en 2014?
No revelamos cifras locales por políticas corporativas, pero lo que podemos asegurar es que Colombia como país es el tercer mercado de Latinoamérica para Dell, luego de Brasil y México. Es un referente importante para la operación en Latinoamérica.

¿Cuáles son las expectativas de ventas y crecimiento para 2015?
Hoy en día, cuatro importantes tendencias tecnológicas están obligando a los clientes a repensar toda su infraestructura de TI - Nube, Big Data, Movilidad y Seguridad; en conjunto, estas fuerzas constituyen un cambio de paradigma desde donde estábamos hace apenas cinco años.

En esa línea, el año 2015 está planteado como un año de crecimiento y expansión para Dell. El mercado colombiano en sus últimas condiciones económicas sigue teniendo algunos de los mayores índices de crecimiento a nivel regional, comparativamente con toda la demás regiones, con lo que se espera poder seguir creciendo en el sector corporativo y de soluciones. Teniendo cerca a nuestros clientes y a nuestros partners, buscamos crecimiento no solamente en las ciudades principales, sino también en las regiones del país.

¿Cuáles son los planes de negocio o estrategias en las que está enfocada la empresa actualmente?
La estrategia es ser el proveedor líder de la industria de soluciones escalables de extremo a extremo (end to end). Nuestra objetivo es alinear nuestras soluciones con los puntos de dolor del cliente: Transformar, conectar, informar y proteger (Transform, Connect, Inform and Protect) son las áreas que necesitan resolver con el fin de tener éxito.

¿Qué representa Colombia para la compañía frente a otros países latinos?
Es la tercera operación más importante en Latinoamérica. Está enmarcada en la región “Sur de Latinoamérica” que es la que yo dirijo, y allí es el país con mayor operación. Las condiciones económicas de Colombia han favorecido la expansión regional de Dell hacia países vecinos; nuestro objetivo es acelerar el ritmo de crecimiento para hacer de SoLa la siguiente región en negocio para LATAM.

¿Se viene alguna innovación de Dell?
Nuestra estrategia es de una mayor penetración en el mercado. Nuestro objetivo es seguir creciendo con los partners y superar el mercado. No vamos a poner un límite sobre el crecimiento del canal, esa es nuestra mayor apuesta.