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Netflix perdió el 31 % de su participación en el mercado durante el último año | Foto: GETTY IMAGES

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Netflix perdió el 31 % de su participación en el mercado de EE. UU. durante el último año

La pérdida del mercado se dio a pesar de que la plataforma agregó más de 36 millones de usuarios nuevos.

5 de abril de 2021

Netflix, uno de los grandes jugadores de plataformas de streaming, perdió el 31 % de su participación en el mercado durante el último año, debido a la aparición de nuevos competidores.

La disminución en la participación del mercado por parte de Netflix se dio a pesar de que la compañía agregó más de 36 millones de usuarios nuevos.

La participación de la compañía en el mercado estadounidense se desplomó del 29 % al 20 % en 2020, lo que representó una caída del 31 %.

La caída se produjo en un momento en que el contenido de transmisión se hizo cada vez más popular, en gran parte debido a que la pandemia de coronavirus mantuvo a millones de estadounidenses en casa la mayor parte del año pasado.

Amazon Prime Video se encuentra en el segundo lugar con el 16 % del mercado y es seguida por Hulu con 13 %, HBO Max con 12 %, Disney+ con 11 % y las demás (Apple TV, Starz, Paramount+) con el 28 % restante.

Aunque Disney+ está en quinto lugar, los investigadores predicen que la compañía superará a Netflix a nivel mundial en los próximos tres años.

Los datos de tendencias muestran que Disney+ podría pasar a Hulu y HBO Max para ubicarse en el tercer lugar a finales de este año.

A partir de ahí, los investigadores creen que si combinan los negocios de transmisión de Disney, que incluyen ESPN+, Disney+ y Hulu, la compañía derribará a Netflix de su trono para 2024.

Sin embargo, Netflix ha demostrado su permanencia con los clientes comprometidos y podría mantener su primer lugar si los consumidores no sostienen sus suscripciones a otros servicios de transmisión.

Disney+ también duplicó su presupuesto de contenido a US$15.000 millones en diciembre. La compañía tiene el objetivo de llegar a 260 millones de suscriptores para 2024.

Disney+ superó los 100 millones de suscriptores globales en los 16 meses posteriores al lanzamiento, una hazaña que Netflix tardó una década en alcanzar.

Netflix tiene actualmente 203,7 millones de suscriptores.

Cambios en Netflix

La plataforma de contenido on demand Netflix dio a conocer que a partir de este jueves 1.° de abril empezó a notificar a algunos clientes el cambio de precios que se hizo en marzo de 2020 y que fue pausado por la pandemia.

Netflix ha destacado que la mayoría de las personas han recibido la notificación y que solo está pendiente un pequeño número de usuarios que no habían sido informados en aquel entonces.

“A partir del 1.° de abril, a un pequeño número de miembros que están pagando un precio desactualizado de su plan les estaremos notificando cuál es el precio actual de su membresía”, le dijo un vocero de Netflix a SEMANA y recordó que no se trata de un nuevo aumento de precios.

Esta es la estructura de precios anterior y la nueva:

Plan básico: anteriormente estaba en $16.900 y no tendrá variación.

Plan estándar: pasó de $24.900 a $26.900.

Prémium: pasará de $32.000 a 38.900.

“Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y el precio de nuestro servicio de vez en cuando. Sin embargo, cualquier cambio en los precios o en los planes de suscripción se aplicará no antes de los 30 días siguientes a la notificación”, dice Netflix en sus términos de uso.

Hace pocos días la compañía anunció que se encuentra aplicando una prueba entre varios usuarios para asegurarse de que las personas que están usando las cuentas de Netflix estén autorizadas para hacerlo.