La ministra del Trabajo, Gloria Inés Ramírez, radicará nuevamente la reforma laboral.
La ministra explicó que han tenido varias denuncias de las pésimas condiciones laborales que hay en los call centers. | Foto: Juan Carlos Sierra

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Ministra del Trabajo anunció visitas a call centers por denuncias de empleados sobre pésimas condiciones laborales

Redacción Confidenciales
30 de diciembre de 2023

La ministra del Trabajo, Gloria Inés Ramírez, anunció que la cartera iniciará visitas especiales a los call centers de todo el país, con el objetivo de verificar las condiciones labores que hay en estos sitios debido a las múltiples denuncias que se han conocido en los últimos meses.

La funcionaria hizo el anuncio durante la rueda de prensa en la que comunicó el porcentaje en el que se aumentará el salario mínimo el próximo año.

“Estamos trabajando justamente para que se cumplan las normas laborales y ya anunciamos que para la segunda semana de enero vamos a empezar a trabajar con visitas especializadas a los call centers, que es donde hemos tenido otra gran cantidad de denuncias de sus empleados fundamentalmente”, dijo.

La jefe de la cartera del Trabajo aseguró que entre las denuncias que han recibido por parte de los empleados se encuentran el irrespeto a las necesidades básicas, la prohibición de realizar las pausas activas, no pago de la seguridad social, entre otras.

Esta noticia se le suma a la polémica que generó en su momento la ministra, después de que afirmara que inspectores de la entidad encontraron irregularidades en las condiciones laborales de mujeres en empresas de flores y pesqueras. Ramírez señaló que las trabajadoras debían aguantar las idas al baño durante las 8 horas de la jornada laboral, por lo que han tenido que usar pañal para que su salud no se vea afectada.

No obstante, Van Camp’s, una de las empresas involucradas, negó las acusaciones y afirmó que procederán a defenderse de este “ataque” a través de la ley y la normatividad vigente en Colombia.