Telecomunicaciones
SuperIndustria multa a ETB con $19,8 millones
El ente de vigilancia encontró que la empresa al parecer incurrió en silencio administrativo positivo con un cliente, es decir, no respondió alguna queja o reclamo.
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Fueron presentados los correspondientes descargos por parte de ETB, el 13 de octubre de 2011.
La superintendencia no aceptó las explicaciones suministradas por la compañía, procediendo a la imposición de una multa en contra por la suma de $19,8 millones (37 salarios mínimos legales mensuales vigentes).
Posteriormente, la multa fue recurrida el dos de diciembre de 2011 y apelada por la ETB, recursos que en la actualidad no han sido respondidos por la Superindustria, “encontrándose pendiente de agotar vía gubernativa”, dice la empresa.