La iniciativa surgió de la empresa Back Office and Technology, hace unos años, viendo la necesidad de automatizar la operación de Factoring, contó con el desarrollo de la casa de software Heinsohn Business Technology S.A. y actualmente, el Banco AV Villas y el Banco de Occidente t
ienen implementada la herramienta para sus operaciones de Factoring.
Juan Camilo Ángel, Presidente del Banco AV Villas, aseguró que
“decidimos adquirir factor bot pues le apostamos en grande al Factoring y a la reducción de los procesos operativos que éste implica, porque buscamos consolidarnos como una de las mejores alternativas financieras para los empresarios colombianos, apoyándonos en la tecnología con el fin de ofrecer un servicio oportuno, ágil y seguro”.
Por su parte, Camilo Lerzundy, Gerente de Productos Empresariales de AV Villas manifestó que cuando empezaron el proyecto de Factoring, adquirieron la plataforma pues era la que más se ajustaba a la operación que se maneja en Colombia. Con factor bot se tiene una plataforma de comunicación directa con el cliente y al ser una herramienta de servicios web minimiza los subprocesos operativos en que incurren los empresarios clientes del Banco.
La herramienta permite crear una nueva unidad estratégica de negocios y agilizar los procesos de los productos de Factoring.
José Manuel Ocampo López, Coordinador Funcional de la Unidad de Banca Empresarial del Banco de Occidente, menciona que gracias a la implementación de factor bot se optimizaron los procesos operativos en negociación y administración de títulos, así como hubo una reducción de riesgos por errores operativos en la administración de la información de los títulos negociados y se abrieron oportunidades de negocios por la posibilidad de implementar nuevas modalidades.