| 7/28/2011 7:10:00 AM

Nathalia Susanita ganadora de una entrada al “Customer Service Management Forum” 2011

Con 22 ”Me gusta” fue la ganadora de una entrada al “Customer Service Management Forum”. Respondió la pregunta. ¿Cuál es la mejor fórmula para que una empresa logre un nivel excepcional de servicio al cliente?

Su respuesta fue:

Sembrar en sus empleados las bases de una cultura para hacer del servicio al cliente un factor diferenciador que le permita cultivar clientes satisfechos que a su vez, se conviertan en socios estratégicos del crecimiento de la empresa y generen a través del tiempo de eficiencia, calidad y rentabilidad en cada uno de los procesos de cara al cliente.

EDICIÓN 541

PORTADA

La nueva maestría colombiana: cuarenta menores de cuarenta

Estos colombianos están liderando sus campos de acción con talento, ideas innovadoras, pensamiento disruptivo y un propósito trascendente. Desde diferentes regiones, aquí están los líderes que se destacan por sus propuestas y ganas de construir un país diferente. Aquí 4 de sus historias.

Queremos conocerlo un poco,
cuéntenos acerca de usted:

Maria,

Gracias por registrarse en DINERO Para finalizar el proceso, por favor valide su correo a través del enlace que enviamos a:

correo@123.com

Maria,

su cuenta aun no ha sido activada para poder leer el contenido de la edición impresa. Por favor valide su correo a través del enlace que enviamos a:

correo@123.com

Para verificar su suscripción, por favor ingrese la siguiente información:

O
Ed. 541

¿No tiene suscripción? ¡Adquiérala ya!

Su código de suscripción no se encuentra activo.