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| 10/14/2020 8:59:00 PM

Concentrix abrió convocatoria para 900 ofertas de trabajo en Colombia

La compañía Concentrix, dedicada al servicio al cliente desde Call Centers, anunció la convocatoria para 900 puestos de trabajo en Colombia antes de que finalice el año 2020.

La compañía estadounidense Concentrix anunció la creación de 900 puestos de trabajo para lo que queda del año 2020, dando un paso más en su meta de llegar a 5.000 empleos nuevos hasta el 2021.

La empresa aseguró que las plazas de trabajo se extenderán en Bogotá y otras ciudades principales del país bajo la modalidad de teletrabajo.

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Las oficinas de la filial de Synnex en Colombia están adaptadas a la nueva coyuntura y ofrecen la seguridad necesaria para el regreso a las oficinas de los trabajadores.

Las ofertas de empleo y los requisitos básicos se encuentran en https://careers.concentrix.com/latam/colombia?

El sector de BPO contratará cerca de 16.000 personas este año

De acuerdo con un estudio realizado por la Asociación Colombiana de BPO junto con la agencia Invest In Bogotá y la empresa Talentu, en lo que queda del año, el sector emplearía a 15.986 personas.

Serían 9.498 puestos en Bogotá, 3.098 en Medellín, 1.150 en Barranquilla y 765 en el Eje Cafetero.

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Con este aumento del empleo en el país, Colombia se consolida como un hub de BPO en la región, especialmente en cuanto a los contact center que crecen cada vez más en el país.

La demanda de este tipo de servicios ha crecido especialmente en Estados Unidos. Según datos del Dane, las ventas internacionales del sector BPO en Colombia aumentaron 9,6% en 2019, al registrar US$1.165 millones.

Esto se suma al hecho que el país cuenta con experiencia exportadora y gran posicionamiento regional, al representar el 13,1% de las ventas de contact center en la región en el 2019”.

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La presidenta de ProColombia, Flavia Santoro, indicó que “este sector BPO sigue adelante con su internacionalización y está en constante crecimiento, con una tasa anual de aumento en sus ingresos de 3,8% de aquí al 2022, según Frost & Sullivan".

Asimismo, Colombia es el tercer país con más agentes de contact centers en la región con cerca de 124.000 y se estima que para 2020 supere los 130.000.

Por otra parte, la demanda de servicios de contact center vienen en aumento en medio de la pandemia.

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