| 5/29/2018 12:01:00 AM

“Tenemos que ver cómo salvar la televisión por suscripción”: Asotic

Presidente de Asotic expone las preocupaciones del sector, entre las que se encuentran la urgencia de que se igualen las condiciones con plataformas digitales y salga adelante un regulador convergente.

Los cableoperadores de televisión y proveedores de internet del país se darán cita este martes y este miércoles en el Foro de Asotic, una de las asociaciones que los representa, para discutir lo que pasará en los próximos cuatro años con la llegada de un nuevo Gobierno.

Este sector afronta algunos cambios como el nuevo esquema de televisión de suscripción y el cambio de compensación. Pero no están contentos, quieren que desde el Gobierno se tomen medidas que creen prioritarias y pendientes.

Galé Mallol, presidente de Asotic, dialogó con Dinero en víspera de ese encuentro y manifestó algunos de los retos que tienen que asumir tanto desde su sector como desde el Estado para sobrevivir.

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La piratería en internet, las plataformas digitales de contenidos audiovisuales y un regulador convergente son algunos de los temas que le preocupan.

¿Cómo están los cableoperadores de televisión en Colombia?

En Colombia es completamente diferente a lo que pasa en los países de América Latina, nosotros ya no somos empresas que estemos concentradas. Hay más de cinco empresas importantes en el país, hay 64 licencias, entonces de alguna manera vamos a discutir cuál va a ser el futuro y los retos de la televisión con los nuevos actores.

¿Qué expectativa tienen con el regulador convergente que se tramita en el Congreso?

Tiene mensaje de urgencia y lo seguimos esperando, como las personas no entienden del tema de convergencia, no es fácil de entender, entonces no se ve prioritario.

Para nosotros como empresas y compañías sí es prioritario porque necesitamos que un solo ente nos regule, nosotros hoy en día como operadores de televisión por suscripción tenemos tres entidades reguladoras, nos piden al año un estimativo de 168 reportes al mes, sentimos que tiene que haber una entidad mil veces más robusta que genere estudios efectivos y eficaces porque la tecnología no puede ir más avanzada que las necesidades del usuario y de las empresas.

La tecnología tiene que ir con las normas para ver efectivamente cómo podemos salvar el negocio de la televisión por suscripción que tan afectado está.

No se puede desconocer la importancia de nuevos jugadores como Netflix, que tiene más suscriptores que cualquier cableoperador en el mundo…

Estamos hablando de 1‘100.000 suscriptores en Colombia. Hace tres años estábamos hablando apenas de 250.000 suscriptores. Teníamos como la esperanza que un poco el tema de bancarización en Colombia iba a ser mucho más lento. Pero ya estamos hablando que tenemos un 64% de penetración de internet, es decir ya en las casas. Como estamos viendo que hay una penetración más efectiva hay más competencia y la competencia está bien.

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Nosotros vemos que plataformas como Netflix son complementarias porque el contenido es bastante elitista. También el tema de la banca que no haya acceso a  las tarjetas de crédito, que no sea tan rápido y tan veloz. Obviamente la forma como Netflix entró a países como México y Colombia también es tema de tarjetas prepago. De alguna forma, nosotros nos damos cuenta que esto es algo que está creciendo, pero la diferencia está en que nosotros somos operadores tradicionales que tenemos una carga tributaria importante, que tenemos oficinas, que pagamos impuestos, en cambio ellos vienen con un contenido y no dejan un centavo al país, más allá del 19% después de la reforma tributaria que trabajamos con el ministro Mauricio Cárdenas.

¿Qué está pidiendo el sector?

Desregular. Que nos eliminen las barreras de acceso. El sector está diciendo "necesitamos hacer últimas millas#, necesitamos hacer un estudio y determinar si podríamos exigir una cuota de pantalla. La Unión Europea está discutiendo el 30% de cuota de pantalla para plataformas audiovisuales, estamos diciéndole al Gobierno Nacional que por lo menos obligue a este tipo de compañías y empresas a tener una oficina en Colombia.

Cuando uno hace un comparativo con los sectores yo lo puedo decir en el tema de apuestas y loterías, ellos identificaron un problema, las apuesta en línea, hoy en día las apuestas en línea están regularizadas y hay bloqueos de páginas de por medio, porque tienen que estar en las mismas condiciones que las empresas nacionales.

Nosotros estamos pidiendo que nos den las mismas condiciones, que nos desregulen; ábranos el mercado, ponga una cuota de pantalla, esto ayuda también a la idiosincrasia del país, porque de lo contrario el riesgo es simple, nosotros pagamos el 80% de la televisión pública. Si estas empresas se acaban, se desfinancia el fondo y se desfinancia la televisión pública.

Y con los contenidos piratas en internet, ¿qué ocurre?

Unas de las plataformas más robustas de contenido ilegal son Google y Youtube. Nadie hace nada para que este tipo de contenido sea filtrado.

Pero los cambios en el consumo de contenidos audiovisuales son una realidad…

De alguna forma nosotros, como personas debemos estar muy pendientes porque los niños cambiaron la forma de ver televisión. Mi hija de 15 años ya no ve televisión lineal por nada del mundo, ella quiere escoger su producto y su contenido. Yo creo que los cableoperadores nos tenemos que concentrar en las nuevas generaciones, cómo vamos a ofrecer un excelente servicio al cliente y cómo vamos a ofrecer una excelente experiencia al usuario.

Es una realidad, no podemos competir en contra de ella, la tecnología es así, pero si estamos diciéndole al Gobierno Nacional, por favor tomemos determinaciones donde efectivamente usted pueda proteger la industria nacional y pues podamos tener una sana convivencia.

Teniendo esto claro, ¿cómo va la transformación digital del sector?

La digitalización tiene que hacerse ya. Nosotros tenemos un plazo máximo hasta el 2019 de tener todas nuestras plataformas digitalizadas. Como hemos tenido exceso de costos y tantas cargas tributarias, no hemos podido lograr la transformación digital que quisiéramos. Justamente esta ausencia de transformación digital hace que no estemos en la vanguardia de lo que se necesita, por supuesto que queremos seguir ofreciendo el triple play, pero son muy pocas las compañías que logran ofrecerlo.

Por supuesto las grandes tienen todo el músculo financiero para hacerlo pero las pequeñas y las medianas priorizan entre compra de producto, conservar sus parrillas o en una inversión que no es prioritaria en este momento.

Nosotros tenemos algo que no existe en Latinoamérica que se llama la televisión comunitaria y la televisión comunitaria es una competencia directa a los cableoperadores medianos y pequeños, porque perdieron el sentido comunitario, tienen limitaciones legales absolutamente evidentes y que hoy en día no las cumplen, ofrecen más contenido, no cumplen el número de los usuarios y ofrecen tarifas mucho más bajas. La Autoridad Nacional de Televisión tiene que hacer un control efectivo, pero son casi 400, lo que hace más difícil ese control.

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