¿Qué es lo que más les disgusta a los colombianos de los servicios bancarios? A continuación un panorama de los casos recurrentes y qué pueden hacer los ciudadanos que están inconformes con su banco para reportar una queja.
La percepción general en Colombia con respecto a los servicios financieros radica en que las personas opinan que los bancos les ocultan información importante. A continuación, las respuestas de algunos usuarios del sistema financiero.
En 2019 el uso de los canales digitales supera el de los canales tradicionales, enfocados en datáfonos y oficinas, según anunció la Superintendencia Financiera de Colombia en el Informe de Operaciones del Primer Semestre de 2019. Sin embargo, en la actualidad la coexistencia de la banca tradicional, junto con el surgimiento de nuevos servicios financieros online, siguen dejando abierto el debate sobre qué sistema financiero es mejor.
La seguridad en las transacciones digitales es el mayor obstáculo que han tenido que enfrentar las entidades financieras en los últimos años y, después de haberse sumergido completamente en la transformación digital con todas sus exigencias, lo están logrando, ofreciendo a sus clientes opciones de banca segura.
Si es cliente Bancolombia y tiene transacciones por realizar, tome nota porque algunos de los servicios de la entidad no funcionarán este fin de semana. El banco anunció que el próximo domingo 8 de septiembre, entre las 2:00 a.m. y las 5:00 p.m., se realizará un mantenimiento y no podrán usarse la Sucursal Virtual Personas, la App Personas y realizarse pagos vía PSE. La entidad financiera aclaró que dicha actividad hace parte de un mantenimiento preventivo que realiza a sus canales y que por ningún motivo se les solicitará a los clientes datos personales o financieros. De igual manera, Bancolombia aseguró que en este horario se pondrán a disposición canales como cajeros electrónicos, corresponsales bancarios, Nequi, pagos con tarjeta de crédito y débito y la sucursal telefónica para realizar los movimientos financieros que requiera el cliente.
En plena Cuarta Revolución Industrial, la innovación no puede seguir siendo un accesorio para las empresas. En la actualidad, debe ser el motor que les permita mantenerse relevantes y aportar al desarrollo de Colombia.
Este nuevo especial de revista dinero presenta la forma en cómo las empresas colombianas superan los obstáculos y salen a flote en medio de un entorno que muchas veces no está de su lado. 'así lo hice' empieza con la historia de alquería, que para consolidarse como una de las organizaciones más exitosas del país debió resurgir de las crisis.
La nueva onda digital no solo le ha traído grandes retos a CredibanCo, también proyectos frescos para consolidar su crecimiento. ¿Qué viene para la compañía?
Luis Fernando Avila Manjarres, CEO fundador de PirPos, un exitoso software que ya está en varios países de Latinoamérica, habla de su camino como emprendedor.
Una apuesta por la democratización de la tecnología llega al país. Se trata de una empresa con base en el modelo de Social Market que incluye productos innovadores y ganancias económicas.
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