El presidente Iván Duque divulga este jueves la ley de servicios bancarios gratuitos, que fue aprobada por el Congreso el año pasado. Abecé de la iniciativa.
¿Qué es lo que más les disgusta a los colombianos de los servicios bancarios? A continuación un panorama de los casos recurrentes y qué pueden hacer los ciudadanos que están inconformes con su banco para reportar una queja.
La percepción general en Colombia con respecto a los servicios financieros radica en que las personas opinan que los bancos les ocultan información importante. A continuación, las respuestas de algunos usuarios del sistema financiero.
En 2019 el uso de los canales digitales supera el de los canales tradicionales, enfocados en datáfonos y oficinas, según anunció la Superintendencia Financiera de Colombia en el Informe de Operaciones del Primer Semestre de 2019. Sin embargo, en la actualidad la coexistencia de la banca tradicional, junto con el surgimiento de nuevos servicios financieros online, siguen dejando abierto el debate sobre qué sistema financiero es mejor.
La seguridad en las transacciones digitales es el mayor obstáculo que han tenido que enfrentar las entidades financieras en los últimos años y, después de haberse sumergido completamente en la transformación digital con todas sus exigencias, lo están logrando, ofreciendo a sus clientes opciones de banca segura.
Si es cliente Bancolombia y tiene transacciones por realizar, tome nota porque algunos de los servicios de la entidad no funcionarán este fin de semana. El banco anunció que el próximo domingo 8 de septiembre, entre las 2:00 a.m. y las 5:00 p.m., se realizará un mantenimiento y no podrán usarse la Sucursal Virtual Personas, la App Personas y realizarse pagos vía PSE. La entidad financiera aclaró que dicha actividad hace parte de un mantenimiento preventivo que realiza a sus canales y que por ningún motivo se les solicitará a los clientes datos personales o financieros. De igual manera, Bancolombia aseguró que en este horario se pondrán a disposición canales como cajeros electrónicos, corresponsales bancarios, Nequi, pagos con tarjeta de crédito y débito y la sucursal telefónica para realizar los movimientos financieros que requiera el cliente.
La aceleración del proceso de digitalización y diferentes estrategias para humanizar las rutas de atención de la pandemia son algunos de los pilares en los que entidades como Compensar Salud han venido trabajando.
Ante la necesidad de implementar la facturación electrónica, la solución que ofrece Aliaddo se convierte en una opción de transición práctica y rápida hacia la digitalización de estos procesos.
Gracias Colombia por ser nuestro hogar. En Haceb hemos estado trabajando para cuidar a nuestros consumidores y colaboradores, y para apoyar a quienes mejor nos cuidan.
¿Qué piensan los colombianos sobre el futuro que nos espera después de la pandemia? La Universidad Santo Tomás obtuvo una radiografía de las expectativas de la población.
Gianfranco Biliotti, gerente general de AMGEN Colombia, la reconocida multinacional de biotecnología habla sobre el gran desafío que ha representado la pandemia para el mundo.
Renault-Sofasa se adaptó, rápidamente, a las nuevas condiciones que trajo la COVID-19 para seguir aportando al desarrollo del país y permitir que Colombia continuara en movimiento.
Anticiparse a las necesidades de sus consumidores gracias a su innovación, su transformación digital y la pasión por lo que hacen le permitió al Grupo Familia demostrar que pese a la COVID 19 Colombia no se detiene.
Ante la necesidad de privilegiar procesos sustentables en la gestión de modelos económicos, Areandina abrió un programa universitario en modalidad virtual que busca abordar los desafíos más relevantes en la contemporaneidad.
Con su principio de ofrecer soluciones a las necesidades de su entorno, la Universidad EAFIT continúa acompañando al país en la toma de decisiones y aportando a su desarrollo gracias a sus conocimientos e investigaciones.
Hoy, más que nunca, el mercado financiero busca alternativas que le permitan operar de manera virtual y con las que se puedan acreditar, por ejemplo, garantías sobre los créditos.
Con el lanzamiento de la primera tienda virtual de seguridad en Colombia, Expertos Seguridad busca consolidar los servicios que por más de 30 años ha puesto al servicio del país.
Para muchas empresas la transformación digital se convirtió en una necesidad. Ante esa realidad, hay que prepararse para enfrentar los riesgos que esto conlleva. La clave está en la adecuada tecnología de seguridad en la nube.
A propósito de la pandemia, el Hno. Niky Alexánder Murcia, rector de la Universidad de La Salle, habla sobre los desafíos que tienen la institución y el sector para adaptarse a una realidad con nuevas exigencias.
Las firmas de abogados y los departamentos jurídicos de las empresas encontraron en productos como Legis Xperta y Legis Office, a un aliado seguro para tener a la mano los contenidos relevantes del Derecho y poder hacer seguimiento a sus procesos.
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