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Falabella reportó ganancias en el tercer trimestre por reaperturas

| 2020/11/11

Falabella reportó ganancias en el tercer trimestre por reaperturas

Falabella reportó una ganancia neta de US$6 millones en el tercer trimestre, un 91% menos frente al mismo periodo del 2019, pero un regreso a la utilidades luego de que en el segundo trimestre del año perdiera US$157 millones. Este resultado obedeció a un alza del 24% en las ventas totales de Falabella hasta los US$2.162 millones, gracias a la reapertura de los mercados en donde la compañía opera y al crecimiento sostenido de su canal online. Pese a regresar a las ganancias, en los primeros nueve meses del año el retailer arrastra una pérdida de US$107,5 millones, mientras que en el mismo periodo del año anterior ganaba US$216,6 millones.

Rodrigo Andrés Sabugal será el nuevo gerente del Banco Falabella

| 2020/09/08

Rodrigo Andrés Sabugal será el nuevo gerente del Banco Falabella

La Junta Directiva de Banco Falabella aprobó en sesión extraordinaria la designación del chileno Rodrigo Andrés Sabugal Armijo como nuevo gerente general de la compañía, en reemplazo de Sergio Muñoz Gómez. Sabugal asumirá el rol de gerente del banco en Colombia, una vez la Superintendencia Financiera de Colombia autorice su posesión. El nuevo gerente del banco se venía desempeñando como gerente general regional de Seguros Falabella, también trabajó como gerente comercial de la firma en Chile y como gerente de negocios en ese mismo país.

Falabella ya dio solución a la queja del director de Fedesarrollo

| 2020/08/30

Falabella ya dio solución a la queja del director de Fedesarrollo

Tras quejarse a través de su cuenta de Twitter, Falabella informó que ya dio respuesta a la queja del director de Fedesarrollo, Luis Fernando Mejía. "El caso de Luis Fernando Mejía ya fue resuelto. Se trató de un problema en la respuesta de servicio al cliente de uno de nuestros aliados comerciales. Tan pronto tuvimos conocimiento y trazabilidad del caso, Falabella asumió la respuesta y la solución del inconveniente", explicó el retailer. Hay que recordar que el pasado 10 de junio la SIC ordenó a Falabella de Colombia cumplir con la entrega de productos.

Hasta el director de Fedesarrollo se quejó del servicio de Falabella

| 2020/08/29

Hasta el director de Fedesarrollo se quejó del servicio de Falabella

A través de su cuenta de Twitter, el director de Fedesarrollo, Luis Fernando Mejía, mostró su inconformidad por el servicio al cliente prestado por Falabella, sumándose así a los cientos de clientes que han informado a través de sus redes sociales retrasos en las entregas de los productos y la difícil comunicación con servicio al cliente. "Estimados amigos: por favor ahórrense dolores de cabeza con Falabella. Todos los reclamos requieren mediación a través de la SuperIndustria e igual incumplen con los tiempos. Les aconsejo no comprar allá. Quedan advertidos", trinó el economista. El pasado 10 de junio la SIC ordenó a Falabella de Colombia cumplir con la entrega de productos.

Falabella perdió US$157 millones en el segundo trimestre

| 2020/08/25

Falabella perdió US$157 millones en el segundo trimestre

El grupo Falabella informó que perdió US$157 millones en el segundo trimestre del año, mientras que en el mismo período de 2019 ganaba US$120 millones, debido a los resultados negativos en tienda por departamento y mejoramiento del hogar en Chile y Perú (Sodimac HomeCenter).

Mallplaza, de Grupo Falabella, colocó US$140 millones en Chile

| 2020/06/19

Mallplaza, de Grupo Falabella, colocó US$140 millones en Chile

Mallplaza, del Grupo Falabella y que opera tres centros comerciales en Colombia, colocó US$140 millones en bonos en el mercado chileno. Los títulos vencen en 2029 y se destinarán en un 100% a refinanciar pasivos financieros. Este jueves, Parque Arauco, también operador de centros comerciales, colocó US$179,7 millones y, a comienzos de mes, Falabella realizó una emisión por US$262 millones.

Banco Falabella selló alianza estratégica con Justo & Bueno

| 2020/06/06

Banco Falabella selló alianza estratégica con Justo & Bueno

Durante la primera etapa de la alianza los clientes de Banco Falabella podrán acceder a un retorno del 15% por el valor de sus compras en las tiendas Justo & Bueno. Además, próximamente lanzarán una tarjeta de crédito conjunta.

Falabella colocó US$262 millones en bonos en el mercado chileno

| 2020/06/05

Falabella colocó US$262 millones en bonos en el mercado chileno

Falabella colocó US$262 millones en bonos en el mercado chileno. La emisión constó de dos series: una con vencimiento en siete años y la otra en diez años. Los fondos provenientes de la colocación se destinarán en un 100% al refinanciamiento de pasivos bancarios.

Tensión laboral en Falabella en medio de la cuarentena

| 2020/05/13

Tensión laboral en Falabella en medio de la cuarentena

Desde este miércoles en redes sociales circula una denuncia en la que se afirma que la multinacional suspendió contratos a varios de sus empleados. La compañía asegura que se ha visto obligada a realizar algunos ajustes a la planta de personal según lo estipulado en la ley.

Cajeros automáticos gratis, nueva arma de competencia bancaria

| 2019/09/10

Cajeros automáticos gratis, nueva arma de competencia bancaria

La competencia entre los bancos hoy se está dando en los costos de sus servicios, los cuales han sido un motivo tradicional de quejas por parte de los usuarios financieros. En ese sentido, el Banco Falabella acaba de anunciar que sus clientes de cuenta de ahorros podrán realizar retiros gratuitos e ilimitados en cajeros de cualquier banco a nivel nacional y hacer transferencias electrónicas a cualquier entidad financiera sin costo alguno. Sin embargo, para poder acceder a este beneficio, deben consignar o tener ingresos mensuales en su cuenta que registren un monto mínimo de $750.000 mensuales. Así Falabella se une a otras entidades como Colpatria, que también lanzó una agresiva campaña de cuentas de ahorro sin costos.

Grupo Falabella crece en ventas online

| 2019/09/05

Grupo Falabella crece en ventas online

Grupo Falabella continúa creciendo de forma sostenida en el canal online. Durante el segundo trimestre del 2019, el volumen neto transado en el ecosistema de la compañía alcanzó US$399 millones, 46% más que en el mismo periodo de 2018. De acuerdo con los resultados financieros de la empresa, dicho crecimiento está explicado por los canales de ventas del grupo como lo son Falabella.com que aportó un volumen de ventas de US$238 millones, Sodimac.com (US$49 millones), Tottus.com (US$7 millones) y Linio (US$45 millones). Este último toma especial relevancia, teniendo en cuenta que hace un año el Grupo adquirió el portal de e-commerce por una suma cercana a US$138 millones y desde entonces no ha dejado de dar buenos resultados para la compañía. En el 2018, Grupo Falabella a través de Linio vendió cerca de US$126 millones y este año esperan mantener ese crecimiento. “Nos ha ido muy bien. Cada vez el canal está tomando más forma en la estrategia y los objetivos del grupo”, afirmó Andrés Robatel, Country Manager de Linio Colombia. Actualmente, este e-commerce cuenta con todo el catálogo de productos de las dos principales empresas del grupo en Colombia: Falabella y Homecenter ya ha implementado beneficios como envíos gratis y en el futuro próximo espera poder recoger los productos en los puntos de venta de los comercios del grupo y ampliar su portafolio de productos internacionales.

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