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Rodrigo Andrés Sabugal será el nuevo gerente del Banco Falabella

| 2020/09/08

Rodrigo Andrés Sabugal será el nuevo gerente del Banco Falabella

La Junta Directiva de Banco Falabella aprobó en sesión extraordinaria la designación del chileno Rodrigo Andrés Sabugal Armijo como nuevo gerente general de la compañía, en reemplazo de Sergio Muñoz Gómez. Sabugal asumirá el rol de gerente del banco en Colombia, una vez la Superintendencia Financiera de Colombia autorice su posesión. El nuevo gerente del banco se venía desempeñando como gerente general regional de Seguros Falabella, también trabajó como gerente comercial de la firma en Chile y como gerente de negocios en ese mismo país.

Falabella ya dio solución a la queja del director de Fedesarrollo

| 2020/08/30

Falabella ya dio solución a la queja del director de Fedesarrollo

Tras quejarse a través de su cuenta de Twitter, Falabella informó que ya dio respuesta a la queja del director de Fedesarrollo, Luis Fernando Mejía. "El caso de Luis Fernando Mejía ya fue resuelto. Se trató de un problema en la respuesta de servicio al cliente de uno de nuestros aliados comerciales. Tan pronto tuvimos conocimiento y trazabilidad del caso, Falabella asumió la respuesta y la solución del inconveniente", explicó el retailer. Hay que recordar que el pasado 10 de junio la SIC ordenó a Falabella de Colombia cumplir con la entrega de productos.

Hasta el director de Fedesarrollo se quejó del servicio de Falabella

| 2020/08/29

Hasta el director de Fedesarrollo se quejó del servicio de Falabella

A través de su cuenta de Twitter, el director de Fedesarrollo, Luis Fernando Mejía, mostró su inconformidad por el servicio al cliente prestado por Falabella, sumándose así a los cientos de clientes que han informado a través de sus redes sociales retrasos en las entregas de los productos y la difícil comunicación con servicio al cliente. "Estimados amigos: por favor ahórrense dolores de cabeza con Falabella. Todos los reclamos requieren mediación a través de la SuperIndustria e igual incumplen con los tiempos. Les aconsejo no comprar allá. Quedan advertidos", trinó el economista. El pasado 10 de junio la SIC ordenó a Falabella de Colombia cumplir con la entrega de productos.

Falabella perdió US$157 millones en el segundo trimestre

| 2020/08/25

Falabella perdió US$157 millones en el segundo trimestre

El grupo Falabella informó que perdió US$157 millones en el segundo trimestre del año, mientras que en el mismo período de 2019 ganaba US$120 millones, debido a los resultados negativos en tienda por departamento y mejoramiento del hogar en Chile y Perú (Sodimac HomeCenter).

Día sin IVA: El tiempo de espera en comercios digitales aumentó 13,4%

| 2020/07/07

Día sin IVA: El tiempo de espera en comercios digitales aumentó 13,4%

La consultora Movizzon encontró que los usuarios tuvieron que esperar 13,4% más de tiempo para acceder a las páginas web de comercios como Éxito, Jumbo, Falabella y Homecenter durante el Día sin IVA del pasado viernes. Homecenter fue el que aumentó en la menor medida la espera con 6,7%, mientras que el tiempo de respuesta de la página del Éxito aumentó 24,6%, en comparación con el jueves 2 de julio. La plataforma aclaró que en ningún momento del día pudo acceder a la web de Alkosto por los errores y las largas filas.

Mallplaza, de Grupo Falabella, colocó US$140 millones en Chile

| 2020/06/19

Mallplaza, de Grupo Falabella, colocó US$140 millones en Chile

Mallplaza, del Grupo Falabella y que opera tres centros comerciales en Colombia, colocó US$140 millones en bonos en el mercado chileno. Los títulos vencen en 2029 y se destinarán en un 100% a refinanciar pasivos financieros. Este jueves, Parque Arauco, también operador de centros comerciales, colocó US$179,7 millones y, a comienzos de mes, Falabella realizó una emisión por US$262 millones.

Empresas responden a denuncias en redes sobre supuesta alza de precios

| 2020/06/16

Empresas responden a denuncias en redes sobre supuesta alza de precios

Dinero consultó a algunas empresas de comercio para aclarar las supuestas alzas en los precios de los productos previo al primero de los tres días sin IVA, una jornada impulsada por el Gobierno para promover las ventas en el país tras el parón por el coronavirus.

Falabella colocó US$262 millones en bonos en el mercado chileno

| 2020/06/05

Falabella colocó US$262 millones en bonos en el mercado chileno

Falabella colocó US$262 millones en bonos en el mercado chileno. La emisión constó de dos series: una con vencimiento en siete años y la otra en diez años. Los fondos provenientes de la colocación se destinarán en un 100% al refinanciamiento de pasivos bancarios.

Tensión laboral en Falabella en medio de la cuarentena

| 2020/05/13

Tensión laboral en Falabella en medio de la cuarentena

Desde este miércoles en redes sociales circula una denuncia en la que se afirma que la multinacional suspendió contratos a varios de sus empleados. La compañía asegura que se ha visto obligada a realizar algunos ajustes a la planta de personal según lo estipulado en la ley.

Despegar y Viajes Falabella comparten gerente en Colombia

| 2020/02/06

Despegar y Viajes Falabella comparten gerente en Colombia

Tras comprar a Viajes Falabella, Despegar decidió que cada empresa funcione por separado para que no se canibalicen. En Colombia, sin embargo, hay una sola cabeza para ambas firmas. ¿Quién es y cuáles son sus planes?

Despegar comprará Viajes Falabella

| 2019/04/15

Despegar comprará Viajes Falabella

Con un acuerdo comercial por 10 años y con posible extensión, Despegar obtendrá el 100% de las operaciones de Viajes Falabella en países como Chile, Colombia, Perú y Argentina.

Conozca los atractivos de la banca-retail

| 2018/08/31

Conozca los atractivos de la banca-retail

Los programas de fidelización, las modalidades de Cashback, los descuentos y los programas de ahorro, son algunas estrategias de los bancos para maximizar los beneficios de sus usuarios.

El efecto Ikea en Colombia

| 2018/06/04

El efecto Ikea en Colombia

Una de las marcas de muebles más famosas del mundo está próxima a tocar suelo colombiano. Ikea finalmente confirmó su llegada a Colombia de la mano de una de las tiendas departamentales más famosas en la región latinoamericana; aspecto que, por supuesto, trae sus pros y su contra en el mercado nacional.

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