| 7/22/2010 4:00:00 PM

Más colombianos con celular

Según reportes de los operadores, en el país existen 42'463.359 abonados en telefonía móvil (líneas activas). Se presentó un incremento de 236.213 abonados, lo que representa un aumento del 0,56% respecto del trimestre anterior.

La cifra corresponde al segundo trimestre del año y es superior en más de un millón y medio de abonados frente a la del mismo periodo del 2009. El informe también revela que en los primeros tres meses del 2010 los usuarios de este servicio presentaron un total de 18.473 peticiones, quejas y reclamos, según informe entregado por la Superintendencia de Industria y Comercio.

La cifra, señaló el organismo, es superior en más de un 1,6 millones en comparación con la del mismo periodo del 2009 y en 236.213 abonados respecto del primer trimestre del presente año.

Comunicación Celular S.A. (Comcel) finalizó el trimestre con 28'495.932 abonados activos, frente a 27'932.086 hace un año.

Entre tanto, Telefónica Móviles Colombia S.A. llegó a 9'537.552 usuarios, contra 9'027.978 en el segundo trimestre del año pasado; y Colombia Móvil S.A., registró entre abril y junio de este año un total de 4' 419.875 usuarios, frente a 3'860.502 en igual lapso del 2009.

La Superintendencia de Industria y Comercio también reveló que en el segundo trimestre de 2010 los usuarios del servicio presentaron 18.473 peticiones, quejas y reclamos, que son 1.420 menos que el trimestre anterior.

Las quejas más frecuentes de los abonados fueron por facturación y negación de llamadas de fijo a móvil.

 

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