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Tarjetas de crédito

17 de agosto de 2001

El comportamiento de las ventas con tarjetas de crédito y la tendencia general de la economía son bastante similares, debido a la estrecha relación de las ventas a crédito y la demanda interna.



Luego del profundo deterioro que sufrieron las ventas con tarjetas de crédito durante 1998 y 1999, al igual que la economía, en el 2000 empezó una lenta recuperación. Sin embargo, en el 2001, el ritmo de recuperación se ha moderado, sobre todo durante el segundo trimestre.



Durante el último año, a junio, el volumen de ventas con tarjetas de crédito alcanzó los $5,2 billones, lo que representa un crecimiento real de 5% respecto al año inmediatamente anterior. Sin embargo, es claro que el volumen actual está aún lejos de los niveles anteriores a la crisis. De este total, cerca de la mitad, el 48% se efectúo con Credibanco Visa, el 28% con MasterCard, el 15% con Diners Club y el 8% con Credencial.



La calidad de cartera de este tipo de ventas se ha recuperado. Actualmente es del 8%, mientras que hace un año este indicador pasaba el 15%. Por su parte, el número de tarjetas activas ha crecido más de 20% en este año. La lenta recuperación de las ventas con tarjetas de crédito es otra muestra más de la debilidad de la demanda interna y de las dificultades que está presentando la recuperación de la economía.



Ventas con tarjetas de crédito



Seguros en Latinoamérica




Durante el último quinquenio, el mercado asegurador latinoamericano en su conjunto creció 11%. En promedio, su nivel de penetración es de 1,9% del PIB, lo que da un amplio margen para su crecimiento sostenido en los próximos años.



En Panamá y Chile, este índice está alrededor del 4%. Sin embargo, en economías más desarrolladas como España y Estados Unidos, el sector asegurador representa el 6% y el 8% del PIB, respectivamente. En el 2000, según un informe de Standard & Poor's, los mercados latinos de seguros movieron cerca de US$36.700 millones en primas. Brasil, el mayor mercado, emitió primas por US$11.800 millones que representan cerca de un tercio del volumen total de primas de la región, seguido de cerca por México con US$9.200 millones. Más distantes están Argentina con US$6.500 millones, Chile con US$4.700 millones y Colombia con US$1.700 millones. Estos cinco mercados suman más del 93% del volumen de América Latina.



Nivel de penetración de la industria por país



Mispagosaldía de aniversario




Mispagosaldia, el primer sistema integral de pagos en Colombia creado por el Citibank, cumple en septiembre su primer año de existencia. En la actualidad, el sistema tiene 43 entidades vinculadas y más de 23.000 usuarios registrados que realizan operaciones por diversos medios electrónicos como la página en internet, los cajeros electrónicos de la red Servibanca y el sistema telefónico de CitiPhone.



La utilización del servicio se ha incrementado en promedio 20% mensual para sus operaciones, y 18% en el número de usuarios.



Para Fernando Granciera, vicepresidente de banca transaccional del Citibank, mispagosaldia.com ha significado la implantación de una nueva cultura de pagos en Colombia, pues las personas, sin filas y de una manera gratuita, pueden cancelar oportuna y fácilmente todas sus facturas.



El sistema espera contar en el segundo aniversario con 100.000 usuarios y realizar 2 millones de transacciones mensuales, lo cual significa cuatriplicar su número de usuarios durante el 2002.