| 11/21/2011 10:00:00 AM

Sancionan a Autogermana con $53 millones

La Superintendencia de Industria y Comercio impuso la sanción por fallas en la calidad e idoneidad del servicio posventa prestado a los consumidores, respecto de algunos vehículos de la marca BMW.

La medida fue adoptada al verificarse que la sociedad investigada, a pesar de haber tenido conocimiento desde el año 2006 sobre fallas de varios vehículos de la marca BMW -modelos 320i, 325i, X3, 525i-, relacionadas con el consumo anormal y desproporcional de aceite, sólo hasta agosto pasado implementó una campaña preventiva y medidas correctivas para estos automotores.

Al respecto, la SIC consideró que la sociedad debió tomar las medidas necesarias y atender eficientemente las reclamaciones presentadas por los consumidores que refirieran la existencia de un consumo excesivo de aceite, en el momento mismo de las denuncias y no hasta el inicio de la investigación administrativa que dio origen a la sanción.

Según el ente de control, en el proceso investigativo, la SIC practicó pruebas de ruta de 10.000 kilómetros (km) a tres vehículos de referencias 325i, X3 F25 (que reemplazó al X3), y 525 F10 (que reemplazó al 525i), todos 0 kilómetros y de modelo 2011, los cuales no reportaron ningún tipo de defectos o consumo anormal de aceite durante la prueba.

La medida fue tomada mediante la Resolución 60993 del 31 de octubre de 2011.

EDICIÓN 542

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