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ENCUESTA

Los colombianos se informan en la red

Los colombianos leen más noticias en la web que los mexicanos y realizan más transacciones de comercio electrónico que los chilenos. Estos resultados se desprenden de la encuesta Websense Web@Work.

Juan Carlos Martínez A.
26 de septiembre de 2006

Un promedio del 40% de los empleados en Colombia visita sitios de comercio electrónico y cerca del 62% entra a lugares de noticias en línea, mientras que en Chile y en México el 20% y el 36%, respectivamente, frecuenta estos sitios.

En la región, el 84% de los empleados encuestados pasa parte de su semana laboral visitando sitios web no relacionados con su trabajo. Los cinco tipos de sitios web que no tienen nada que ver con el trabajo y que son más apetecidos, pertenecen a noticias en línea (64%), sitios de finanzas, incluyendo banca e inversión en línea (51%), correo electrónico personal (42%), comercio electrónico y ventas (36%), y deportes (26%).

Según la encuesta, en Colombia los sitios no relacionados con el trabajo más populares para los empleados son los de noticias en línea (62%), sitios de finanzas (52%) y correo electrónico personal (44%) y compras y finanzas 40%.

El documento asegura que los empleados invierten buen tiempo en el trabajo navegando por internet por razones personales. En la región, pasan en promedio 3,9 horas a la semana o casi una hora al día, visitando sitios web no relacionados con su trabajo. Además, el 40% de los empleados de las regiones encuestadas dedica más de cinco horas a la semana a entrar a lugares no relacionados con su trabajo durante las horas laborales, y el 10% invierten 10 o más horas a la semana (más de dos horas al día).

En Colombia, los empleados invierten cerca de 3,9 horas a la semana navegando en la web por razones personales. Los empleados de Chile pasan el mismo tiempo navegando en la red. En México invierten más del doble del tiempo en navegación personal, 7,5 horas a la semana en promedio, el mayor tiempo en la región, mientras que los de Brasil y Colombia dedican 4,7 y 3,9 horas, respectivamente.

Tiempo invertido
En contraste, según el estudio, cuando se les preguntó a los gerentes IT (encargados del área tecnológica), cuánto tiempo en promedio creen que sus empleados invierten a la semana en la navegación no relacionada con el trabajo, dijeron 4,5 horas, debajo de las 6,2 horas del año anterior.

El 40% de los empleados de América Latina pasa más de cinco horas a la semana visitando sitios web no relacionados con el trabajo durante las horas laborales, y 10% dedica 10 o más horas a la semana (más de dos horas al día).

Mensajería instantánea (IM)
El 26% de los empleados de Colombia dijo utilizar este sistema de comunicación más para propósitos no relacionados con el trabajo, mientras que el 8% dijo que la utiliza con fines laborales y también no laborales. La encuesta destaca que el 43% de las compañías de América Latina ha sancionado el uso de IM, Colombia es el país en donde más se presentan restricciones, con un 62%.

A escala regional, dos de tres empleados (68%) utilizan mensajería instantánea durante las horas de oficina, mientras que el 36% la usan más para propósitos relacionados con su trabajo, 19% admite que la usa más para propósitos distintos, y otro 14% dice que la usa para propósitos relacionados y no relacionados con su trabajo en cantidades iguales.

Otros aspectos
El estudio asegura que el 22 % de los empleados en Colombia admitió haber visitado un sitio web pornográfico, bien sea por accidente o a propósito en un PC de la empresa. Esta cifra con relación al 2005, aumentó 18%. A escala regional, el 16% de los empleados de nivel medio dice que ha visitado sitios pornográficos mientras usaba un equipo de la compañía. En general, los países no presentan mayor diferencia en este tema: Brasil (12%), Colombia (22%) y México (16%).

El 60% de los empleados en Colombia y el 63% en la región preferiría sacrificar su hora del café en lugar de perder su capacidad de usar internet en el trabajo por razones personales.