| 10/5/2011 7:20:00 AM

Colombia imán de inversiones de las multinacionales de BPO

En Bogotá se instalará la segunda empresa más grande de India de este sector. En el 2014 se espera que el país exporte US$1.000 millones en servicios, un crecimiento del 25%, con respecto al nivel actual.

Los analistas de tecnología consideran que para el 2014 los Servicios de TI & BPO estará enfocado en los segmentos de investigación y desarrollo de servicios de ingeniería y con valor agregado. Hoy esta industria genera 72.000 empleos en el país, de los cuales 50.000 están ubicados en Bogotá.  Y en tres años esta cifra puede aumentar hasta los 140.000. “Acá tenemos 17.000 ingenieros graduándose al año que tiene las competencias que demanda esta industria”, precisó Adriana Suárez, directora de Invest in Bogotá.

Internacional Data Corporation, determinó que en el 2010 el mercado latinoamericano de Software, Servicios de TI & BPO, y hardware aumentó 13,7% con respecto al año anterior, consolidando ventas por US$72.832 millones. Este comportamiento está dividido de la siguiente forma: hardware 61,4%; Servicios de TI & BPO 25,4%; y software 13,2%. 

Genpact se une a las 16 empresas que ya están instaladas en el país. Su primer centro de servicios en la zona franca de Bogotá contará con una inversión inicial de US$15 millones pero su vicepresidente, Pradmon Bhasin, aseguró que la cifra puede llegar a ser superior, ya que los primeros seis meses  se destina un alto porcentaje en la capitación de su personal.

María Claudia Lacouture,presidente de Proexport, indicó que el ingreso de esta multinacional es bastante significativo para Colombia porque hará que sus más cercanos competidores decidan seguir su ejemplo e instalarse en el país. 

Con esta jugada Colombia le esta quitando espacio a Brasil y México en la atracción de inversiones de este sector, con lo que el país empieza a postularse como un hub latinoamericano de este tipo de servicios.

La inversión de Genpact en Colombia generará 250 empleos pero en sus primeros dos años de expansión esta cifra superará los 2.000, que comprenderá una tercerización de procesos financieros y contables para empresas extranjeras. 

En diciembre de 2010 la empresa de investigación y consultoría Gartner incluyó a Colombia en el reporte “Top 30 locations for Offshoring”. Adriana Suárez aseguró que hay otras ocho empresas en fila pendientes de ingresar a este mercado hasta el 2013.

La infraestructura de comunicaciones del país está soportada por 5 cables submarinos, complementado por un anillo interno de fibra óptica que conecta a 300 municipios del país, donde se espera que para el 2014 los municipios conectados a este anillo sean 700, debido a que próximamente se va adjudicar esta licitación.

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