Dejando el papel

La empresa española Tecnocom, está implementando la plataforma de documentos electrónicos administrativos (Sgdea) desarrollada por Tecnocom y GSE Indenova, que actualmente sustituye los flujos documentales en papel por soportes y medios electrónicos, conforme como lo establece la política de Cero Papel definida por la Administración Pública. Con la implementación de esta herramienta, en la actualidad los ciudadanos realizan procedimientos, entre los que se destacan el registro y gestión de comunicaciones oficiales; peticiones, quejas, reclamos y sugerencias; contratación de bienes y servicios y pago a Proveedores, entre otros. En la actualidad Tecnocom tiene oficinas en 10 países de manera directa y puede operar en más de 70 gracias a su Alianza Global con Getronics.