TECNOLOGÍA

El 74% de los consumidores usa WhatsApp en su proceso de compra

Una investigación de Accenture, en asociación con Facebook, encontró que el 74% de los consumidores en el país utiliza WhatsApp para realizar compras virtuales, pues actualmente permite acceder a más de 30 categorías de productos y servicios. Esta plataforma de mensajería instantánea es utilizada por el 98% de los encuestados. Por otra parte, entre los que hoy no compran por WhatsApp, el 40% estaría dispuesto a utilizarlo en el corto plazo, indicó el estudio.