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La cuestión es el servicio

Frente a la cantidad de reclamaciones que recibió Avianca la semana pasada desde Manizales, por el incremento en los precios y la crítica mediática que los acusaba de monopolio, el departamento de comunicaciones de la aerolínea negó los reajustes y cuestionó sobre la apreciación de la región sobre la empresa “parece que no quisieran esta empresa en la región”, afirmaron, según las personas cuestionadas. Sin embargo, la aerolínea parece olvidar que los reclamos y las acusaciones responden a los altos precios en los tiquetes, siendo los más caros del país en un trayecto tan corto, los traslados a Pereira que continuamente suceden, las cancelaciones de vuelo, y las largas esperas.

2 de octubre de 2012

                                                               

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