Vea por qué Mercado Libre se parece cada vez más a los bancos

Amazon creó hace un tiempo en Estados Unidos una unidad financiera para atender las necesidades crediticias de clientes y otras entidades. El propósito fundamental de este negocio es suplir los espacios que la banca tradicional no ocupa y en donde hay un universo interesante para distintas empresas dedicadas al comercio en línea.

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El negocio parece rentable en la medida que amplía la cobertura de potenciales clientes de este tipo de sitios de ventas por internet, dinamizando el negocio, a la vez que - de manera indirecta- mejora la posibilidades de bancarización, pues muchos de estos clientes empiezan a generar historia crediticia.

En el contexto latinoamericano, varias compañías de comercio electrónico vienen desarrollando nuevas opciones para aumentar la oferta de pago y crédito. En el caso de Mercado Libre, la firma ofrece en países como Argentina y Brasil, créditos diferenciados a clientes que ya tienen una tarjeta copada o -incluso- a ciudadanos sin historia bancaria, pero con buen perfil económico.

“También le podemos ofrecer a las Pymes un servicio especializado para que empiecen a vender en línea sin necesidad de montar grandes plataformas tecnológicas”, cuenta a Dinero Santiago Bugallo, director de mercados hispanos de Mercado Pago (sistema que tiene Mercado Libre para realizar las transacciones).

En otras palabras, este tipo de negocios de comercio en línea están ampliando las posibilidades al ‘colonizar’ nuevos clientes y facilitar el acceso al dinero. Así mismo, y de manera paralela se está llegando al proveedor de bienes y artículos con apalancamientos que permiten mejorar el flujo de caja de las compañías.

No solo se benefician Pymes, también emprendimientos que cuentan con buenos productos, pero presentan dificultades logísticas o económicas para tener una plataforma de ventas en línea.

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Compañías como Mercado Libre y Amazon, entre otras muchas, entendieron que en la medida que mejoren el acceso y costo al dinero la actividad comercial se podrá incrementar favorablemente.

Este tipo de productos podrían llegar a Colombia en 2019. “Aunque los mercados más grandes para nosotros son Argentina, Brasil y México, vemos que Colombia y Chile tienen muy buenas perspectivas de crecimiento”, dijo Bugallo.

Es un tema en el que las empresas que no tienen plataforma online deben mirar con atención, pues se espera que en el 2019 las compras totales de comercio electrónico en Latinoamérica lleguen los US$79.700 millones.

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Sobre este tema, se dio a conocer la semana el reporte ‘El e-commerce en Colombia 2018’, elaborado por BlackSip, con el apoyo Google, Nielsen, Geodis, PayU, VTEX, Creceri.com, Dafiti, Merqueo, Mercado Libre, la Cámara de Comercio Electrónico y MinTic. Estas son algunas de las conclusiones:

• Mientras en el 2013 se realizaban 12,53 millones de transacciones que equivalen a US$5.390 millones, en el 2017 se realizaron 87 millones de transacciones que equivalen a US$17.850 millones.
• El 70% de personas en Colombia que navegan en su plataforma actualmente lo hacen a través de smartphones.
• En Colombia el comercio a través de dispositivos móviles tiene una muy alta penetración ya que cuenta con 25,7 millones de smartphones activos en el país finalizando 2017.
• La población en Internet del país es de 31 millones de usuarios.
• Statista prevé que en 2021 se alcanzarán ventas superiores a US$26.073 millones en Colombia.