Ahora podrá saber qué y cuánto le cobran los bancos

El Representante David Barguil autor de la ley dijo que de esta manera se le pondrá fin a la actividad comercial engañosa. “Se evitarán los contenidos publicitarios que sugieren altas expectativas sobre pensiones, tarjetas de crédito y cuentas de ahorros. Los colombianos podrán tomar decisiones informadas y saber cuál entidad les descuenta menos y les conviene más".

Actualmente, las entidades financieras le cobran al usuario un sin número de ‘arandelas’ en la letra menuda de los extractos (seguros, erogaciones, rentabilidad, tasas de interés y descuentos) y debido a la falta de claridad y desconocimiento, los usuarios no pueden conocer cuál es el banco que les ofrece las mejores tarifas y les descuenta menos dinero.

Con la nueva Ley, los bancos tendrán que darles a sus clientes un informe trimestral que contenga un valor exacto que represente todos los conceptos que son pagados o recibidos por el cliente. Este valor le presenta la tasa de interés que le cobra el banco, contrastada con la cuota de manejo y los descuentos y le dirá de forma clara cuánto dinero le quitaron o le sumaron a sus ahorros o deudas.

Igualmente, deberán suministrar información clara a los posibles clientes acerca de los productos o servicios con una proyección del dinero que pagarán o recibirán antes de firmar cualquier contrato. El efecto de esto será mayor competencia entre los bancos, ya que facilitará que los clientes puedan comparar cuáles entidades tienen las mejores tarifas y así, se disminuirán los sobrecostos que los bancos incluyen en letra menuda de los portafolios de servicios.

Por su parte, los fondos privados de pensión y los Fondos de Pensiones estarán obligados a entregar extractos trimestrales a sus clientes por el medio que ellos escojan. De igual forma, aquellos que quieran cambiar sus aportes de régimen pensional (transferirse de Colpensiones a los fondos privados o viceversa) tendrán derecho a recibir una asesoría especializada donde se les explique de forma concreta las implicaciones de dicha decisión.