Claves para que las pymes aprovechen la era digital

El constante crecimiento de las pequeñas y medianas compañías en Colombia ha sido positivo en la generación de oportunidades de negocio y empleo en el país. Actualmente, se registran 1,6 millones de pymes en Colombia. Además, un estudio realizado por Google con la firma Millward identificó que el 36% de las pymes aportan valor agregado industrial y el 40% la producción total. 

Está comprobado que las personas reciben el 75% de la información a través de internet, mediante su computador o dispósitivo móvil. Esta cifra es alentadora para las pequeñas y medianas compañías que están incursionando en la era digital. 

Adicionalmente, la población con acceso a internet en el país es un número que va en aumento. En el segundo trimestre de 2015, la población con acceso a internet fijo en Colombia llegó a un total de 5‘349.118 suscriptores, es decir un incremento de 132.678 suscriptores con respecto a la cifra del año anterior.

Según el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, los suscriptores a internet en el 2015 tuvieron una tendencia creciente, con una variación porcentual de 2,5% con relación al primer trimestre del 2015.

En Colombia más del 60% de las personas tiene acceso a internet, cifra que va en crecimiento. Se estima que para el 2019 cuando la población llegue a 50 millones de personas, 32 millones tendrían acceso a internet.

Juan Diez, director de Mercadeo, Productos y Nuevos Negocios de Publicar, aseguró a Dinero que estar en internet ya no es una opción para las pymes, pues ya deben ser digitales, agregó. En Colombia el 20% de las pymes tiene página web y el 27% tiene redes sociales.

Tanto ha sido su impacto en internet que, de las pymes que usan internet, el 9% crece más rápido, el 7% vende más pronto y el 5% reduce costos. La cantidad de opciones para consumir contenido crece cada día más, todo generado por internet.

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El consumidor de hoy recibe 1.000 mensajes de mercadeo al día, por minuto en google se hacen 4 millones de búsquedas y el 30% de un empleado es invertido en su correo electrónico. El crecimiento es tan impresionante que el 90% de toda la información en la web se produjo en los últimos dos años.

Esta era digital es un tiempo de aprovechar y las pymes tienen la oportunidad de involucrarse en ese crecimiento, pues van ligadas al desarrollo tecnológico. En Colombia el 40% de los celulares son Smartphone, tendencia que las empresas en Colombia tienen que empezar a aprovechar pues el 15% de la publicidad ya es digital. La inversión digital superó los $250 billones y la mayor inversión se realiza en dispositivos móviles, agregó Diez. 

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Juan Diez, menciona las claves básicas para que las pymes puedan aprovechar la era digital, ya que este tiempo es la oportunidad para abordar a los clientes a través de medios efectivos.

Claves para combatir la era digital

• Enfrentar la realidad digital
• Saber que el mundo digital necesita inversión
• Conocer sus productos y clientes
• Mejorar el nivel de satisfacción de sus clientes
• Tener un buen sitio web
• Construir una puerta digital en el negocio