| 11/28/2003 12:00:00 AM

5. ¿Cuáles fueron las lecciones más importantes de la crisis?

En la planeación hay que considerar que puede haber una crisis y desarrollar un plan B para enfrentarla. Aprendimos a hacer una compañía liviana con ajustes al entorno. Encogerse cuando las circunstancias lo ameriten y estar listo a saltar como un resorte para crecer cuando la oportunidad llegue.

5. ¿Cuáles fueron las lecciones más importantes de la crisis?
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