| 2/6/2004 12:00:00 AM

¿Llego el futuro?

En junio, WalMart sacudió al mundo del comercio al anunciar que en enero de 2005 les exigiría a sus 100 mayores proveedores identificar sus cajas y pallets con etiquetas de radio frecuencia, RFID (Radio Frecuency Identification).

Sus competidores se dieron frenéticamente a la tarea de entender la utilidad y los límites de esa tecnología, con la cual cada empaque en bodega envía a un punto central una señal que permite determinar su ubicación y la cantidad en inventario.

Estudios como los de la consultora ATKearney ya demostraron beneficios: reducción de inventarios (ahorros de 5%), baja en costos de mano de obra en las bodegas (7,5% de ahorro) y recorte en la probabilidad de quedar sin mercancía en las góndolas. Esto cubre el costo de implantación, US$400.000 por centro de distribución, US$100.000 por almacén, US$35 millones para el sistema central y US$0,05 por etiqueta.

La carrera entre WalMart y su competencia para adoptar la novedosa tecnología está abierta y, aunque muchos analistas sostienen que habrá serios tropiezos y el plan tendrá que ser aplazado meses, casi nadie duda de que la RFID se volverá el estándar del comercio en el futuro.

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