| 10/30/2009 12:00:00 PM

Supermercado de celulares

En la búsqueda de formas para reducir sus inventarios de teléfonos, Movistar lanza un outlet donde ofrecerá equipos nuevos con descuentos.

Las ventas de teléfonos celulares no pasan por su mejor momento. Según la analista Informa Telecoms & Media, los usuarios prefieren esperar antes de decidirse a cambiar sus equipos, como una respuesta a la crisis económica mundial. "Para 2009, el número de dispositivos vendidos caerá a 1.120 millones de unidades, desde previsiones iniciales de 1.320 millones", dice un informe de la consultora.

Colombia no ha sido ajena a este fenómeno. Incluso, los operadores de celulares han comenzado a buscar medidas que les permitan reducir sus inventarios de teléfonos y que sean suficientemente atractivas para que los suscriptores decidan comprarlos. Así, por ejemplo, Tigo lanzó una campaña en que entrega sus equipos desbloqueados, al tiempo que Comcel ofrece descuentos de hasta 56% en algunas referencias de sus equipos.

En este sentido, Movistar anunció el lanzamiento de una tienda outlet, en la que ofrecerá los teléfonos que no logró vender después de seis meses de exhibición, con precios de promoción. Esta idea surgió en Argentina, hace poco más de un año, con el mismo concepto de los outlets de ropa y de artículos deportivos: entregar en promoción aquellos productos que disminuyeron su velocidad de venta para estimular la rotación de nuevas colecciones.

La tienda estará ubicada en Outlet Las Américas, al occidente de Bogotá, y tendrá un área cercana a los 130 m2, donde se organizarán los dispositivos en góndolas y estantes similares a los que se encuentran en supermercados. Según José Manuel Casas, vicepresidente de mercadeo de Telefónica Móviles Colombia, aunque tendrá algunos asesores de servicio, la idea es brindar ayudas audiovisuales que les permitan a los usuarios tomar una solución rápida y de forma autodidacta.

Los teléfonos que se ofrecerán en el outlet para planes pospago, además del subsidio de Movistar, restarán un porcentaje equivalente a la depreciación que tuvieron en ese tiempo y que podría llegar al 25% del precio total. Así, por ejemplo, un equipo que cuesta $100.000 podría quedar con un precio final de $35.000, al restar el monto del subsidio (que por lo regular es del 40%) y de la depreciación acumulada.

Por lo pronto, Movistar anuncia equipos desde $9.900 en planes pospago. Según Casas, los usuarios encontrarán equipos nuevos de todas las marcas y gamas que maneja Movistar en su red comercial. "Todos los equipos son nuevos. Aunque puedan tener la caja un poco deteriorada o un cargador diferente, los teléfonos nunca han sido usados. No venderemos equipos reparados", comenta. La tienda comenzará operaciones el próximo 5 de noviembre.

La idea de aplicar esta estrategia de outlet es novedosa. Ahora solo falta que el público responda a esta apuesta y, más importante, que se traduzca en mayores ventas.

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