| 11/26/2004 12:00:00 AM

La encuesta

La encuesta
Por cuarto año consecutivo, la Asociación Colombiana de Corredores de Seguros, ACOAS, realiza su encuesta para medir la calidad del servicio ofrecido por las compañías de seguros. Con 4.339 calificaciones efectuadas entre directivos, ejecutivos y auxiliares de las firmas de corretaje de seguros más importantes del país, mide la calidad del servicio de las aseguradoras del país en una escala de 1 al 9 (deficiente 1-3; regular 4-6 y bueno 7-9).

La encuesta, que se ha convertido en una valiosa herramienta externa para las compañías, mide en 10 ramos, cuya participación mínima en el mercado equivale al 1,5%, las diferentes fases del servicio con aspectos como la claridad y consistencia de la documentación expedida, el cumplimiento y confiabilidad de los compromisos adquiridos por la aseguradora, el nivel de desarrollo tecnológico, la competitividad de los productos, entre otros. La encuesta se realiza en Bogotá (50%), Medellín (20%), Cali (14%), Barranquilla (11%) y Bucaramanga (5%).
Publicidad

Queremos conocerlo un poco,
cuéntenos acerca de usted:

Maria,

Gracias por registrarse en DINERO Para finalizar el proceso, por favor valide su correo a través del enlace que enviamos a:

correo@123.com

Maria,

su cuenta aun no ha sido activada para poder leer el contenido de la edición impresa. Por favor valide su correo a través del enlace que enviamos a:

correo@123.com

Para verificar su suscripción, por favor ingrese la siguiente información:

O
Ed. 546

¿No tiene suscripción? ¡Adquiérala ya!

Su código de suscripción no se encuentra activo.