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| 12/9/2002 12:00:00 AM

Alianza Summa, la controversia

Con el ánimo de alimentar la controversia planteada en el artículo de la edición No. 170, me permito comentar lo siguiente: las tarjetas de viajero frecuente fueron entregadas solo en noviembre. A muchos pasajeros, la tarjeta anterior se nos venció a mediados de año y no nos registraron las millas de este lapso. Además, en los vuelos largos como a Buenos Aires y Madrid, últimamente los aviones son incómodos y mal cuidados, incomparables con los aviones de LanChile e Iberia. Por último, no es cierto que con la tarjeta Privilegios hayan unido lo mejor de las dos tarjetas. Por ejemplo, con la tarjeta Tairona no se pagaba el servicio de estacionamiento en Eldorado cuando el retorno era el mismo día y las millas no tenían vencimiento. Antes en los vuelos al pasajero con más millas acumuladas lo premiaban con clase ejecutiva al momento de abordar si había disponibilidad, entre otros.



Ricardo Rodríguez, vía internet



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