| 3/21/2003 12:00:00 AM

Saul Kattan

Saul Kattan
Gerente general Video Colombia S.A. (Blockbuster Video)

31 años, Bogotá

Economista, Universidad de los Andes. Programa de desarrollo directivo, Inalde. Mercado búrsatil, Universidad de los Andes



Logro: revolucionar el servicio en Blockbuster y conseguir que la empresa aumente sus índices de rentabilidad.



"De nada sirve reestructurar una compañía y volverla sólida, si los clientes perciben falta de compromiso por parte de la organización". Así describe Saúl Kattan su labor en Blockbuster Video. En 1998, cuando llegó a la compañía, tuvo que enfrentar la crisis que estalló en el 99. Se enfocó, entonces, en darle viabilidad a la empresa y mejorar sus resultados financieros. La compañía pasó de perder $1.700 millones en el 97, a ganar $1.100 millones el año pasado y redujo su endeudamiento de US$5 millones a US$500.000. Además, fortaleció sus alianzas -con Citibank y Samsung, entre otros- y la relación con proveedores como Coca-Cola, Mars o Ferrero, con los que complementa su oferta y mejora la atención y el servicio. Hoy, tiene la distribución de estudios como Universal Pictures, Dream Work y Columbia y está cerrando negocio con otros dos estudios. La idea es consolidar a Colombia como eje de distribución en la región.
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