| 12/14/2001 12:00:00 AM

Productos del año

Con la ayuda de 50 gerentes de mercadeo, Dinero escogió los productos que generaron mayor impacto durante el 2001. No todos son productos lanzados este año, pero todos tienen en común su capacidad de innovar, de satisfacer una necesidad del mercado y de generar un mensaje consistente que les llega a los consumidores. Son los productos del año, los que generaron mayor impacto durante el 2001 y que los expertos, aquellos que viven las 24 horas del día pensando y decidiendo sobre mercadeo, consideran que marcaron la pauta en su categoría.



Dinero realizó una consulta cualitativa entre 50 gerentes de mercadeo de las más importantes empresas colombianas para determinar cuáles fueron los productos del año en alimentos y bebidas, aseo, confitería, telecomunicaciones, tecnología, sector financiero y misceláneos. Los entrevistados no podían votar en su categoría, para evitar sesgos en sus respuestas.



Los resultados, definitivamente, son reveladores. Las empresas están conscientes de que la agresividad de la competencia no les permite dormirse en las viejas estrategias de mercadeo "push" de producto. Una cosa es clara: se innova para satisfacer una necesidad existente o la permanencia del producto en el largo plazo es nula. Las estrategias de los nuevos productos están dirigidas a la fidelización de los clientes, mediante la personalización e identificación del producto con el consumidor. Los productos clásicos están allí, porque han sabido mantener y reposicionar su liderazgo. Y los nuevos, porque lograron sorprender y llenar una necesidad que sus competidores no vieron.

EDICIÓN 548

PORTADA

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