| 9/1/2010 10:00:00 AM

Debe garantizarse la atención en salud sin la cédula nueva

De esta manera lo reiteró el Ministerio de la Protección Social, ante reportes de usuarios que no son atendidos por no portar su documento de identificación renovado. Ninguna entidad puede poner en riesgo la salud de un paciente por no haber renovado la cédula.

Bogotá.- Ningún actor del sistema de salud en el país puede negar el acceso a un servicio o impedir cualquier trámite en esta materia, por el hecho de que el usuario no presente la cédula de ciudadanía renovada.

Así lo reiteró el Director General de Calidad de Servicios del Ministerio de la Protección Social, Luis Fernando Correa, ante algunas dificultades que en esta materia han reportado varios usuarios.

Es importante recordar que las entidades administradoras de planes de beneficios y los prestadores de servicios de salud que nieguen un servicio serán sancionados por la Superintendencia Nacional de Salud.

“Les queremos decir que el Ministerio de la Protección Social, través de la circular 046, dio instrucciones precisas a los actores del sistema para que esta situación no sea una limitación del acceso. Hay unas normas constitucionales claras y es obligación de todas las entidades del sector atender a la población, independiente que tenga la cédula renovada o la vieja”, señaló.

Si bien existe la obligación del ciudadano de renovar su documento de identificación y se estableció un término prudencial para ello, con la salud existe una excepción, porque ninguna entidad puede poner en riesgo la salud de un paciente por no haber renovado la cédula.

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