Noticias por Tema

Cargando...
Todo sobre la industria de los contact center y BPO

| 2017/11/21

Todo sobre la industria de los contact center y BPO

Este miércoles, a partir de las 11 am, estará en Al Tablero Ana Karina Quessep, directora ejecutiva de la Asociación Colombiana de Contact Center y Maria del Pilar Barrios, gerente comercial de Unísono, compañía multinacional Española de Contact Center y BPO que tiene en Colombia más de 1.000 empleados y está creciendo a doble dígito. Hablarán sobre la industria, sus proyecciones en el país y sus estrategias de inclusión.

Revelan costos de supervisión de la Supersalud

| 2017/10/10

Revelan costos de supervisión de la Supersalud

El Gobierno colombiano estableció los costos de la supervisión y control realizados por la Superintendencia Nacional de Salud a las entidades vigiladas, con excepción de las que legalmente se encuentran exentas de asumir esta obligación, a efectos de determinar el cálculo y fijar la tarifa de la tasa que deben cancelar.

Box and Lock, el nuevo servicio colombiano de mini bodegas físicas y gestión documental

| 2017/10/09

Box and Lock, el nuevo servicio colombiano de mini bodegas físicas y gestión documental

Un grupo de emprendedores colombianos creó una 'startup' que está solucionando las necesidades de espacio físico y de administración de información de empresas y personas. Por un lado, la compañía brinda a sus usuarios mini Bodegas diseñadas especialmente para solucionar problemas de espacio. Y del otro asesora a organizaciones en la gestión de su información para que conserven solo lo que necesitan, lo organicen de manera funcional y dispongan de su información cuando lo requieran. Este emprendimiento se encarga desde el levantamiento de inventario, hasta la digitalización y custodia de archivo físico y digital. "Tenemos clientes que importan mercancía, la almacenan en bodega y despechan a sus clientes, es decir manejan la operación desde su casa y todo a través de nuestra aplicación y nuestros servicios", explican los creadores. Según destacan, en su portafolio tienen clientes que han logrado reducir hasta 9 veces el costo de almacenamiento de archivo, también otros que han adquirido depósitos desde $62.000 al mes.

Suspendido servicio de gas natural en Bogotá y otros municipios por fuga

| 2017/10/06

Suspendido servicio de gas natural en Bogotá y otros municipios por fuga

En Bogotá se suspendió el servicio a clientes industriales y de gas natural vehicular por una fuga en la red de transporte de TGI. En los municipios de Chiquinquirá, Caldas, Simijaca, Susa, Capellanía, Fúquene y Guatancuy la suspensión fue para los clientes residenciales.

Coomeva EPS renueva contratos con Sinergia Global en Salud

| 2017/10/06

Coomeva EPS renueva contratos con Sinergia Global en Salud

La Junta Directiva de Coomeva EPS informó en las últimas horas que mediante decisión virtual conforme al artículo 20 de la Ley 222 de 1995, entre otros temas, autorizó la renovación de los contratos de prestación de servicios de salud con Sinergia Global en Salud S.A.S., por el término de 5 meses contados a partir del primero de octubre del 2017 hasta el primero de marzo del 2018, por un monto estimado de $100.755.934.815.

Alquiler de autos ahora hace parte del portafolio de servicios de VivaColombia

| 2017/08/24

Alquiler de autos ahora hace parte del portafolio de servicios de VivaColombia

La aerolínea colombiana, VivaColombia, anunció este miércoles que ampliará su gama de servicios dentro de las cuales ofrecerá la posibilidad de alquilar autos a través de su página web. El nuevo producto de la aerolínea se da principalmente por una alianza establecida entre VivaColombia y Rentalcars. Cabe destacar que esta alianza está alineada con la línea de precios que acostumbra manejar la aerolínea colombiana.

La balanza de pagos reveló el "Boom viajero" en Colombia

| 2017/06/28

La balanza de pagos reveló el "Boom viajero" en Colombia

Las cifras de balanza de pagos que reveló el Banco de la República, correspondientes al primer trimestre de este año, traen una sorpresa. El déficit en la balanza de servicios registró el nivel más bajo de los últimos ocho años para un primer trimestre: un total de US$623 millones. Lo más destacado de este balance es el comportamiento de las exportaciones de viajes; es decir, las divisas que dejan los viajeros internacionales en el país. En total, este rubro representó divisas por US$1.212 millones, un crecimiento de 6,5% frente al mismo periodo del año pasado. Este volumen de ventas representó 60% de las exportaciones de servicios del país.

Mejoran perspectivas para la economía mexicana

| 2017/06/28

Mejoran perspectivas para la economía mexicana

El sector agrícola y el de servicios serán las dos actividades que más jalonarán la economía mexicana en lo que resta del presente periodo, según un análisis de la calificadora Fitch Rating, que ajustó al alza su estimativo de crecimiento del país “manito” de 1,5% a 2%, para 2017. La perspectiva positiva también se extiende a 2018, cuando se prevé que la economía mexicana tendrá un alza de 2,2% y no 2,1%, como se había pronosticado. El ajuste de la calificadora se da luego del buen desempeño económico en el primer trimestre, cuando se ubicó en 2,8% con respecto al mismo periodo del año anterior. Este dato fue mayor al esperado. Fitch espera que la inflación aumente 5,7% durante el presente año, y 3,8% en 2018. Asimismo, proyectó que la tasa de interés de referencia del Banco de México se ubicará en 7% en los siguientes dos años. No hay duda de que soplan mejores vientos para esta economía.

Las firmas más innovadoras en servicios y tecnología

| 2017/06/22

Las firmas más innovadoras en servicios y tecnología

Por primera vez, una encuesta mide el estado de la innovación empresarial en Colombia. la Andi y revista Dinero presentan los resultados. Estas son las firmas más innovadoras en servicios y tecnología.

Añadir intangibles a lo tangible y viceversa

| 2017/05/20

Añadir intangibles a lo tangible y viceversa

En la medida en que a las empresas les es más difícil diferenciar sus productos físicos, tienden a hacerlo mediante los servicios adicionales que les incluyen, pero para los productores de servicios también es indispensable distinguirse ofreciendo elementos más concretos o tangibles a su mercado.

Cabify lanza nuevo servicio de mensajería

| 2017/05/08

Cabify lanza nuevo servicio de mensajería

La empresa de viajes Cabify anunció recientemente el lanzamiento de 'Cabify Express' la nueva categoría en la cual los usuarios de este servicio podrán enviar paquetes a personas o empresas. Según lo comunicado a este medio, la empresa contará con una flota de motorizados que cumplirá la demanda de envíos que soliciten los usuarios de este servicio. “Ahora nuestros usuarios no necesitarán esperar entre uno o dos días para programar sus envíos sino que podrán solicitar, desde la app, un envío por medio de Cabify Express y en unos minutos tendrán a un mensajero en el punto de recogida para atender su solicitud” dijo el director de nuevos negocios de Cabify en Colombia, Juan Francisco Beltrán, quien agregó que “esta categoría está pensada principalmente en generar soluciones de envíos para personas naturales y empresas”. Un servicio similar lo presta la empresa colombiana Rappi, quien bajo la modalidad 'Diligencias' permite a sus usuarios disponer de un 'rappitendero' para realizar los servicios que el usuario solicite. Cabify anunció que en la etapa inicial de esta nueva categoría el servicio solo estará disponible para Bogotá entre la calle 53 y 147 desde la Carrera Séptima a la Cincuenta. La empresa también estableció que los horarios de disponibilidad serán de lunes a viernes de 08:00 am a 08:00 pm y sábados de 09:00 am a 01:00 pm.

Se agota el plazo para normalizar Activos

| 2017/05/04

Se agota el plazo para normalizar Activos

Entre el 9 y el 22 de mayo de este año vence el plazo para declarar ante la DIAN los bienes omitidos o las deudas irreales a primero de enero de 2015, 2016 y 2017. Aprovechar esta oportunidad ahorra dinero y da tranquilidad.