| 11/30/2015 12:00:00 AM

El mundo le da la bienvenida a la temporada navideña con menos filas y más compras en línea

Las nuevas tecnologías se convirtieron desde hace un tiempo en las mejores aliadas de los compradores de todo el mundo, quienes prefieren evitar las interminables filas, la congestión vehicular e incluso el estrés para adquirir sus productos desde la comodidad de su hogar.

El mundo le dio la bienvenida a la temporada navideña con la celebración del ‘Viernes Negro’, considerado uno de los días más importantes para el comercio de Estados Unidos y más recientemente de América Latina e incluso Europa. 

La tradición de realizar las compras en familia en época de festividades de a poco empieza a extinguirse debido a las facilidades y promociones que ofrecen las nuevas plataformas de comercio electrónico.

Así lo evidencian las cifras de la más reciente versión del ‘Viernes Negro’ en Estados Unidos, país en el que se redujeron las ventas en tiendas físicas se redujeron en US$1.200 millones, al pasar de los US$11.600 millones de 2014 a US$10.400 millones este año. 

Las cifras fueron reveladas en un informe de la firma especializada en las conductas del consumidor ShopperTrak, en el que además se afirma que los comercios físicos también la pasaron mal en el Día de Acción de Gracias en ese país, ya que las ventas cayeron a a US$1.800 millones frente a los más de US$2.000 millones facturados el año pasado. 

En declaraciones recogidas por la agencia AP el cofundador de ShopperTrak, Bill Martin, sostuvo que, a pesar del desplome de los indicadores, el “Viernes Negro’ terminará siendo el día de mayor venta minorista este año”.

Y es que uno de los sectores que sí se vio beneficiado durante esta fecha fue el comercio electrónico, pues las ventas por este canal crecieron en un 14% con respecto a 2014, de acuerdo a cifras entregadas por la firma Adobe

El informe de esa organización, que analiza los datos de unos 4.500 sitios web de venta minorista a nivel global, sostiene que el éxito del ecommerce en Estados Unidos responde a los descuentos anunciados con anterioridad por correo electrónico. 

El viernes de compras a la colombiana

Colombia, al igual que varias naciones de la región, no fue ajena a esta fecha y por ello más de 100 centros comerciales realizaron descuentos de hasta el 60% en horario extendido. 

El ‘Viernes Negro’ criollo fue liderado por la Asociación de Centros Comerciales de Colombia (Acecolombia), la cual reportó una interesante dinámica en ciudades como Bogotá, Neiva, Pereira, Armenia, Manizales, Medellín, Cali, Pasto, Bucaramanga y Barranquilla.

El director ejecutivo de esa organización, Carlos Hernán Betancourt celebró este tipo de iniciativas ya que da “un mayor impulso a los centros comerciales” e “incentiva las ventas”.

La navidad es una de las épocas más representativas para el comercio del país porque representa el 30% de los resultados del año”, precisó Betancourt, quien además explicó que durante el mes de diciembre varios establecimientos extenderán sus horarios para "brindar mayores posibilidades de compra a los colombianos".

A pesar de que el comercio electrónico en Colombia todavía tiene grandes retos para consolidarse, se espera que este canal gane protagonismo en diciembre gracias al avance en materia de educación financiera, acceso a las nuevas tecnologías y conectividad a internet. 

De hecho, para este ‘Cyberlunes’ la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCE) prevé que las ventas por internet incrementen entre un 20% y 30%, frente a los $80.000 millones facturados en la versión de junio pasado en el país. 

La directora ejecutiva de esa entidad, Victoria Virviescas, calificó la jornada de hoy como “muy importante”, pues impulsará los indicadores de esa industria al finalizar el año. Es preciso señalar que en el 2014 las plataformas de ecommerce en conjunto sumaron más de US$9.600 millones, lo que corresponde al 2,62% del PIB de ese período. 

Turismo, transporte, tecnología y moda son algunas de las categorías que impulsaron el dinámico crecimiento del comercio electrónico, que “en pocos años dejará de ser considerado como un canal alternativo para convertirse en uno habitual para los compradores”, concluyó Virviescas.


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