La mejor en BPO

Emtelco, compañía colombiana filial del grupo UNE EPM Telecomunicaciones, recibió la semana pasada en el XIII Congreso Regional de CRM, Contact Center & Redes Sociales tres reconocimientos por parte de la Alianza Latinoamericana para la Interacción con Clientes Aloic, organizadora del evento. Entre los premios, se destaca el Oro a la compañía con mejor contribución en Responsabilidad Social y Plata en las categorías de Mejor Estrategia en la Organización y Mejor Empresa Tercerizadora.