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Liga de consumidores

Defendemos, naciente liga de consumidores de Bogotá, emprenderá una acción de grupo frente a Claro con el fin de que los usuarios que se vieron afectados en septiembre pasado por fallas en el servicio y que fueron compensados con sólo 5 minutos de telefonía a cualquier operador, obtengan una indemnización económica por los perjuicios causados, para así reivindicar los derechos de más de 25 millones de colombianos. El servicio que tuvo una falla general de cerca de 5 horas en todo el país fue restituido por el operador con un mensaje de texto a sus usuarios dándoles la opción de usar 5 minutos por dicha falla en los 30 días siguientes a la irregularidad.

11 de abril de 2014

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