Banca

Colombianos tuvieron 191.007 quejas contra los bancos el el último trimestre de 2015

De acuerdo con la Superintendencia Financiera la mayor parte de las quejas de los usuarios se concentraron en sus tarjetas de crédito, seguido por sus cuentas de ahorro y sus productos de crédito. GNB Sudameris recibió 16 quejas por cada 1.000 tarjetas, Banco Pichincha obtuvo 15 y Banco Agrario 14. BBVA fue el banco con menos quejas de acuerdo con el indicador. Davivienda lidera el indicador por fallas en sus cajeros automáticos por cada 1.000 cuentas de ahorro.