| 1/16/2006 12:00:00 AM

Consultoría<br>Calidad global

En medio de la competencia de las firmas consultoras por ajustarse a los nuevos requerimientos de los tratados de libre comercio entre países, la obtención de certificados de calidad en los procesos de servicio y administración se volvió prioritaria. No en vano, la consultora en servicios de auditoría, impuestos y asesoría gerencial KMPG acaba de recibir certificación de calidad ISO 9001-2000 en ocho servicios, por parte de la firma internacional BVQ. La tendencia, por razones similares, abarca a más sectores y eso se ha reflejado en que, según Icontec (Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación), en 2005 fueron certificadas más de 3.000 empresas, contra las 2.603 de 2004 y las 1.772 de 2003. El sector que más certificaciones obtuvo el año pasado fue el de construcción (9,43%); seguido por fabricación de productos metálicos (7,10%), y salud y trabajo social (6,79%).
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