En el lugar equivocado

| 5/3/2002 12:00:00 AM

En el lugar equivocado

Con la campaña "su dinero puede estar en el lugar equivocado", utilizada por Davivienda desde 1994, la agencia Leo Burnett Colombiana resalta el lado humano y cálido de la entidad. Se plantean situaciones comunes que dan lugar a malentendidos descabellados, como el de la señora que recita sus pecados ante el confesionario, solo para descubrir que quien la oyó no fue un sacerdote, sino un obrero que estaba haciendo una reparación. La audiencia se identifica emocionalmente con las historias en varios niveles, con sentimientos de vergüenza, rabia o confusión que a la postre son cómicos. Esta sencilla estrategia le ha funcionado muy bien a Davivienda, primero como corporación de ahorro y vivienda --cuando alcanzó los primeros lugares de recordación, según Invamer--, y ahora como entidad bancaria. De acuerdo con estudios de top of mind de la firma Marketing Research, Davivienda consistentemente aparece dentro de las imágenes corporativas de mayor presencia en la mente de los consumidores, y hace un año fue la más recordada entre las entidades financieras.
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