| 2/6/2004 12:00:00 AM

Proceso de certificacion

"El marco conceptual de la nueva versión facilita su aplicación tanto para procesos productivos como para servicios".Marcela Avendaño, coordinadora de calidad de Patios de Contenedores.
-Identificar las razones por las cuales la empresa desea certificarse.

-Hacer un diagnóstico de la situación de la empresa frente a los requerimientos de la certificación deseada. Para este diagnóstico se puede llamar a un consultor.

-Con base en el diagnóstico, debe hacer un cronograma de actividades para especificar las tareas con fechas límite y responsables.

-Cuando la empresa siente que cumple la norma, solicita una certificación de alguna de las firmas certificadoras del país.

-El proceso termina con la obtención de la certificación, pero hay que tener en cuenta que es válida por tres años y que cada seis meses o cada año debe realizarse una auditoría.
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