| 9/15/2006 12:00:00 AM

Mercados en la base de la pirámide

Explotar los mercados de menores ingresos usualmente significa responder a una necesidad urgente de la comunidad.

Mercados en la base de la pirámide
Aveces, una buena oportunidad de negocio es también una mejor oportunidad para traer bienestar a una población. En países como Ghana e India, la sal sin yodo produce graves problemas. Los precios relativamente altos de la sal yodada la hacen inaccesible para la población. Por eso, a principios de 2000, Unilever lanzó una marca de sal yodada en paquetes de entre 100 y 500 gramos a precios razonables. En Ghana, los precios de menos de US$0,10 fueron posibles, gracias a la creación de 200 empleos mediante la subcontratación de la producción y distribución. Adicionalmente, se creó un programa de microcrédito para que las mujeres vendedoras de Ghana adquirieran la sal y otros productos. Según la empresa, tres años después de su lanzamiento, el 50% de los consumidores habían optado por la sal yodada.

Por su parte, la ubicuidad de las redes telefónicas inalámbricas ofrece múltiples maneras de abrir nuevos mercados. El operador inglés Vodafone, en colaboración con sus socios en Kenia, hizo una alianza con un banco y una empresa de microfinanzas y desarrolló una plataforma mediante la cual usuarios bancarios utilizan las instalaciones de los vendedores de minutos y otros minoristas para realizar transacciones bancarias desde cualquier parte del país. Igualmente, el operador desarrolló un sistema de precios de mercado que les ayuda a los cultivadores de Kenia a encontrar los mejores precios para sus productos.

Cuando las empresas tienen clara su estrategia, e incorporan la RSE en su estrategia, el impacto que logran es mayor.
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