| 12/12/2011 12:00:00 AM

EPS Sura

EPS Sura

En medio de la crisis que vive el sistema de salud colombiano, EPS Sura ha logrado distinguirse por la calidad de su servicio y una cultura de la prevención, lo cual está fundamentado en un modelo en el que cada usuario y su familia cuentan con un mismo médico para que los conozca y haga un mejor control y seguimiento.
Con el fin de implementar este modelo de salud familiar se comenzó por vincular directamente a los médicos para mejorar la estabilidad y sus condiciones laborales, se renovaron los sitios de trabajo con más tecnología para profundizar en un mejor ambiente laboral y se simplificaron los procesos. Con esto, los índices de rotación en el equipo de atención médica de Sura bajaron de 55% a 14% y se incrementaron los niveles de satisfacción.
Además, la compañía hace programas de bienestar con sus empleados y familias, con miras a “gestionar proactivamente sus riesgos y garantizarles más años de vida saludable”, dice  Gabriel Mesa, su presidente. 

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