La agenda sigue en línea

| 3/16/2001 12:00:00 AM

La agenda sigue en línea

El ambicioso plan del Gobierno que busca poner en línea a 203 entidades y empresas estatales terminó con éxito su primera etapa, pero aún falta lo más difícil.

El pasado 31 de diciembre se cumplió el primero de los tres plazos de la estrategia de Gobierno en Línea, que por medio de la Directiva Presidencial 02 ordenó a 203 entidades y empresas del Estado poner a disposición de los ciudadanos toda su información en línea.

Si bien hasta el momento los resultados han sido satisfactorios, aún falta mucho camino por recorrer. Antes de que fuera expedida la directiva, el 56% de las entidades públicas tenían presencia en internet, sin embargo, solo el 5% ofrecía información de interés. Ahora, el gobierno estableció que el 83% de las entidades tiene presencia en internet, de las cuales el 77,3% se ubica en un grado alto y medio de implementación y el 22,7% en un grado bajo o nulo.



Las entidades que lograron cumplir totalmente esta primera parte fueron la Aerocivil, Fonade, los ministerios de Agricultura y Desarrollo, Satena, la Previsora, el Dane y la Oficina de la Lucha Contra la Corrupción; mientras que entre las 38 que no hicieron absolutamente nada se ubicaron Banco Agrario, Banco del Estado, Carbocol, Imprenta Nacional y Abastos (ver cuadro).



En esta primera etapa, las entidades debían tener en la red el organigrama, horarios de trabajo, regulación, proyectos que están en proceso, trámites a los que están sujetos los particulares precisando de manera detallada los documentos que necesitan, y mecanismos de participación ciudadana.



La segunda etapa, que deberá estar lista a finales de este año, debe incluir trámites en línea de solicitudes, licencias, paz y salvos y certificaciones de todo tipo; recepción y atención de reclamos, pagos por transferencias electrónicas.



Finalmente, se busca que a más tardar en el tercer plazo, que se vence el 30 de junio de 2002, el 100% de los procesos de contratación estén en línea.



Se calcula que el proyecto cuesta alrededor de US$70 millones, lo que ha hecho pensar a varios expertos que en la actual situación económica del gobierno se podrían truncar las dos etapas que faltan por desarrollar, si la empresa privada no entra a participar del proyecto.



Varios países están destinando una alta inversión para implementar el gobierno en línea, ya que los resultados demuestran una mayor eficiencia, transparencia y mejoramiento del servicio al ciudadano mediante la automatización. Inglaterra anunció la inversión de £1.000 millones, Singapur invertirá US$1.500 millones y en Estados Unidos US$100 millones.



En Suecia, el número de trámites comprometidos en el registro de un vehículo se ha reducido de 24 a 1, en Singapur se están ahorrando US$14 por persona al año, en México se están ahorrando entre un 20% y un 25% al comprar los pliegos de licitaciones en internet.



Automatizar el proceso de compras con la ayuda de internet puede generar ahorros entre el 5 y 10% del valor de los productos comprados y permite reducir el costo de procesamiento de una orden de compra de US$175 a US$15. Colombia compra US$13.000 millones al año, un ahorro del 1% reportaría US$130 millones en beneficios.



El gobierno en línea es una oportunidad única para que el país desarrolle una nueva economía, basada en un Estado más moderno, eficiente y equitativo, gracias a internet.
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