| 4/16/2010 12:00:00 AM

Mal de algunos, oportunidad para otros

El aumento en los costos de la mano de obra en Chile ha traído buenas noticias para los negocios en Colombia, en particular para la industria de call centers. Por ejemplo, MoviStar, uno de los clientes más importantes de Atento, en Chile, está cambiando posiciones hacia Multivoice, en Colombia y Atento, en Perú. Según un informe del diario El Mercurio, mientras en Chile una hora cuesta US$4,82, en Colombia vale US$1,03 y en Perú US$1,10, por lo que las empresas están reubicando la prestación de estos servicios hacia estos dos países. Esta situación generaría la pérdida de unos15.000 puestos de trabajo para junio en el país austral, dado que para mediados de año están terminando algunos de los contratos más importantes.

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