| 8/25/2006 12:00:00 AM

Elementos jurídicos de las RSC

Siempre he sentido un poco de inconformidad con el modelo económico que pretende que las empresas se constituyan exclusivamente para obtener ganancias, y que por tanto a su interior, los administradores tengan como función principal cumplir con las expectativas de rentabilidad de sus accionistas, como si el derecho de asociación moderno no tuviera otra fuente de inspiración que la utilidad.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA – RSC: Una nueva de revolución capitalista.

Y la incomodidad me ha surgido porque en mi experiencia y conocimiento he podido observar que para lograr dicha finalidad, las empresas descuidan o no incorporan en sus valores y principios, aspectos tan vitales como el interés por lo social, por lo ecológico, y hasta el mejor reconocimiento salarial. En otras palabras, si las empresas generan un cambio –injusto desconocerse- es porque los consumidores y trabajadores también asumimos nuestro propio costo, y que en los estados financieros de las empresas corresponde a un alto porcentaje de su rentabilidad.

Este aserto no pretende revivir antiguas discusiones sobre plusvalía o participación en el valor agregado de la clase obrera. Si se quiere, puede afirmarse que se trata de actualizar el debate sobre moralidad, ética y solidaridad del empresario, sobre la función social de la empresa(1) .

Justamente, en ese afán de tratar de entender cómo participar en un cambio o proponer mecanismo que hagan que las empresas no sean exclusivamente estudios, números, clientes y resultados, he podido acercarme a un nuevo concepto de responsabilidad: La de las empresas, un tanto difusa, pero que pretenderé concretar en este pequeño escrito.

Definición (2)
Como no existe una definición típicamente adoptada, o mejor como no encontramos su acepción en un texto legal, convenio internacional, ni diccionario, debemos tratar de sintetizarla analizado sus aspectos positivos y negativos, a veces es mejor realizar una definición partiendo de lo que no es, así:

Desde el punto de vista negativo, debemos excluir que la RSC participe de forma exclusiva del Gobierno Corporativo, de los Compromisos de Kioto o Rio de Janeiro, de la Cogestión, de las actividades de la sociedad civil, Certificaciones de Calidad, confederación de consumidores, grupos de interés o de presión, etc. No hay por tanto una sinonimia minimizante entre estas figuras –muchas de ellas de alcance legal- y la RSC, que le resten campo de acción y dogmática.

En cuanto a sus aspectos positivos, la RSC, está vinculada directamente a los mejores ejemplos de participación empresarial en temas tales como la implementación de mecanismos de control de desechos ambientales, utilización de materias primas biodegradables, la búsqueda de un desarrollo sostenible, el reconocimiento extralegal de beneficios a los trabajadores, la implementación de ONG´s a través de las cuales se destinen recursos para auxilios de vivienda, salud, educación.

Bien podría afirmarse, sobre todos estos aspectos, que ellos sí encuentran regulación u origen legal(3) , pero no puede desconocerse que todos combinados más otros aspectos, tales como los códigos de ética, decálogos y buenas prácticas, nos conducen a concluir que la RSC es el género de las políticas empresariales destinados al desarrollo del individuo y de la sociedad a la que la misma empresa pertenece, sin instrucción o participación gubernamental.

Elementos que la caracterizan
Revisar que elementos construirían un modelo de RSC para nuestra empresa, nos ayudará a reconocer su alcance: i) Elementos subjetivos como la moral y la ética en los negocios, las buenas costumbres, y por supuesto, la vinculación a declaraciones gremiales en que la empresa participe.

ii) Los elementos objetivos transcienden la normatividad, y tienen que ver con la competencia sana, eficiencia, materia prima que no afecte el desarrollo sostenible, publicidad que informe al consumidor, superar modelos internos y externo de testeo del producto, etc.

Fácil es concluir lo infinito que resulta listar las practicas que por acción u omisión tiene una corporación de cumplir con su responsabilidad social.

¿Cuál es la razón de ser y qué motiva o sugiere su adopción?
Sin lugar a dudas el desarrollo empresarial monopólico de los países ricos y desarrollados, máxime que su poder económico lo ejercen a través de sus compañías diseminadas a lo largo y ancho del Mundo, hace que la RSC encuentre en esa realidad su principal razón de ser.
 
Pero igualmente, en cualquier nación se presentan escándalos corporativos, trabajo infantil, quiebras por autopréstamos, exposición ambiciosa al riesgo de inversiones, endeudamiento externo en cuya inversión se vincula la corrupción, enajenación de riquezas naturales a cambio de ingresos por concesión, corrupción privada, recursos de fondos mutuos que se vuelven propietarios de empresas multinacionales con inversionistas diseminados en todo el mundo, que requieren conocer la inclinación ética de las empresas en que invierten, maltrato empresarial (moobing), arbitraje corporativo internacional en busca de salarios ínfimos o paraísos fiscales, etc.

Como puede apreciarse, la solución de esta inmensa cantidad de problemas no solo está en acciones judiciales de tutela, populares o de grupo, ambientales, disciplinarias o las mismas laborales, sino que las empresas deben tener mecanismos internos de control, y por tanto, es la autorregulación y prevención donde se deben desarrollar los principios adoptados para la alta dirección de las empresas, lo que en algunos estudios se denomina “Riesgo Reputacional”.

Lo ideal sería prevenir la participación de las corporaciones en este tipo de escándalos y no entran a probar y ganar una indemnización en beneficio de intereses difusos.

Cómo se construye la RSC
El procedimiento de la creación de la RSC requiere de un liderazgo al interior de la Corporación, ya sea en cabeza de los accionistas, de la junta directiva o de los propios directivos. No puede pensarse únicamente en el liderazgo sindical o de trabajadores individualmente considerados, por que ellos también serán los sujetos pasivos y por tanto beneficiarios de políticas de solidaridad corporativa. Debe también excluirse la iniciativa gubernamental, por cuanto su participación implica el imperio del poder, que generalmente genera en buena medida y en la práctica una elusión colectiva.

Sin lugar a dudas la sola adopción de valores y principios cercanos a la ética, la moral, las sanas costumbres, la solidaridad, la no indiferencia (esto es el interés), etc. acercan mucha a una corporación con su compromiso social.
 
Ejemplos generosos y oportunidades en Colombia
Colombia reconoce diferentes casos donde la RSC se presenta, sin que nos percatemos que es la forma solidaria del capitalismo moderno, así por ejemplo, se reconoce la labor de Compartir, Grupo Corona, y un reciente caso de Movistar que auspicia a más de 3,300 niños en el país que se benefician de las becas dentro del Programa Movistar Proniño en Colombia.

En todos los sectores y en todas las empresas existen oportunidades de ejercer una responsabilidad social, cumplir con la comunidad donde se encuentran asentadas, y por sobre todo, beneficiar al equipo humano, que directa o indirectamente, le permiten lograr sus objetivos y ganar rentabilidad.

Pero igualmente los casos internacionales afloran, el mejor de todos ellos originó un Bestseller del Managment, el Caso Semco(4) , empresa brasilera asentada en Sao Paolo, que liderada por su CEO Ricardo Semler ha logrado romper todos los paradigmas de delegación, empoderamiento, rentabilidad, reconocimientos y pensiones, etc. Y hoy es una gran Multinacional con cifras en ventas superiores a los 700 millones de dólares.

Ahora una gran oportunidad en Colombia, la encontraríamos en el sector financiero, el cual acaba de reportar utilidades después de impuestos superiores a los 5.5 Billones de pesos para el año 2005, en la medida que las diferentes agremiaciones y sus instituciones incluyeran entre otros los siguientes aspectos: La profundización financiera en las regiones diferentes a las cuatro ciudades principales, apoyo a banco de pobres que implementen los alcaldes, incremento del microcredito y otorgamiento de crédito a proyectos verdes, crédito de consumo económico, adopción del balance social de reconocimiento público, mejores prácticas en el manejo de la información crediticia (Datacrédito y Cifin), y finalmente buscar un mayor nivel de bancarización y acceso a los servicios financieros en forma gratuita.
 
Asuntos todos que no requieren la participación del legislador, pero si una posición flexible de la supervisión a cargo de la nueva Superintendencia Financiera.

Los organismos multilaterales y RSC
En las Organización de las Naciones Unidas – ONU- se adoptó lo que se llamó el Pacto Mundial (www.pactomundial.org), en la Conferencia de Davos de enero de 1999, documento que se formalizó en las sesiones de Julio de 2000, como un llamamiento a los gobiernos y empresas para la adopción de los principios universalmente reconocidos sobre derechos humanos, normatividad laboral y la protección del Medio Ambiente.

Hoy este documento se constituye en el principal discurso de convocatoria al sector corporativo a adoptar principios y regular políticas de ética y moral, que le permitan a la comunidad donde se encuentra ubicada la empresa, recibir beneficios más allá de los que la ley le impone.

Críticas:
Algunas de las principales criticas que se formulan a esta expectativa de responsabilidad se recogen en las siguientes afirmaciones:

i) Implica asumir más costo tributario en procura de un estado social de derecho; ii) Por qué tienen que asumir las empresas las falencias de los estados; iii) Dando empleo cumplo mi responsabilidad social ?

Creo que la respuesta a todas estas y similares criticas se encuentran en la causalidad de la figura, esto es, asumir la existencia de la empresa, a la cual cada día se le reclama un trato más humano, digno y justo, y colectivamente, una sociedad que le reclama mayor solidaridad y responsabilidad social.
 
______________________
 
1.En este aspecto, la Constitución se refirió a la responsabilidad empresarial, en el Art. 333 de la C. P. “(...) La empresa, como base del desarrollo, tiene una función social que implica obligaciones.”.
2. En este acápite seguimos la metodología de Juan A. Casals Ovalle aplicada para la RSC: “Responsabilidad social corporativa (RSC): La gestión sostenible de la empresa”. 3. Alguna normatividad al respecto: Código de Buen Gobierno en el MPV: Resolución 275 del 23 de mayo de 2001 de la SuperValores (Hoy Superfinanciera). Protocolo de Kyoto Ley 164/94. Agenda XXI Tratado de Río de Janeiro: Ley 99/93.
4. SEMCO en cifras y sus principales proyectos: http://semco.locaweb.com.br/

”.... Los pronósticos fallaron: Los expertos que pronosticaron la muerte de la empresa se equivocaron. Quince años después, Semco ha multiplicado casi por siete su productividad y sus beneficios se han quintuplicado. Un dato más: La plantilla se ha incrementado de 100 a 3.000 empleados.

Muchos son los jóvenes que estarían dispuestos a aceptar un puesto de trabajo en esta empresa. Y como muestra un botón: las últimas ofertas de empleo anunciadas en prensa generaron más de 1.400 respuestas en la primera semana. Además, en una encuesta realizada por una prestigiosa revista brasileña entre nuevos licenciados universitarios, el 25% de los hombres y el 13% de las mujeres afirmaron que Semco era la empresa ideal en la que querían trabajar.

Los ejecutivos de las mayores y más famosas empresas del mundo -IBM, General Motors, Ford, Kodak, Siemens...- saben que el respeto, la libertad y la automoción en una empresa es difícil de encontrar. Por eso, desde hace años, viajan hasta el complejo industrial brasileño de Semco para estudiar la arquitectura de una organización de puede servir de ejemplo para encontrar una forma de trabajo más gratificante y, como no, más productiva...” Fuente: El Mundo - Madrid. 



Abogado especialista en derecho financiero
y comercial
coral_30@hotmail.com 
 
¿Tiene algo que decir? Comente

Para comentar este artículo usted debe ser un usuario registrado.

EDICIÓN 531

PORTADA

La Bolsa de Valores necesita acciones urgentes

Con menos emisores, bajas rentabilidades y desbandada de personas naturales, la Bolsa busca recuperar su atractivo. Finca raíz, su nueva apuesta. ¿Será suficiente?