| 6/11/2004 12:00:00 AM

A favor de los criterios cuantitativos

La pasada columna de Luis Andrade 'Mercadeo, más allá del arte' ofrece algo con lo que he estado de acuerdo a lo largo de mi carrera de investigador y profesional del marketing. En realidad, el profesional de mercadeo debería complementar esa intuición característica con un poco de ciencia, pues en el estado actual del sector es ingenuo seguir aplicando unos criterios carentes de fundamento científico. Es muy común encontrarse con altos directivos que siguen despreciando aquellas herramientas orientadas a la mejora de la toma de decisiones, tanto en términos de eficiencia como de optimización.

Miguel Muñiz, vía internet
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